一、培訓(xùn)目標
針對中小企業(yè)信息化過程中存在的信息化意識、人才、資金、人為阻力及外部環(huán)境等方面的問題,幫助中小企業(yè)高管及部門經(jīng)理理解企業(yè)信息化、了解信息化內(nèi)容、掌握企業(yè)信息化建設(shè)的途徑和方法,從而全面提升信息化管理技能,進一步增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。幫助中小企業(yè)有效進行本企業(yè)信息化的規(guī)劃和治理,充分利用信息資源和電子商務(wù)提升企業(yè)對內(nèi)管理和對外營銷的水平。
二、培訓(xùn)對象
企業(yè)或事業(yè)單位首席信息官(CIO)
企業(yè)或事業(yè)單位主管信息化的領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)或事業(yè)信息中心領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)企劃部領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)或事業(yè)信息中心員工
企業(yè)企劃部員工
三、培訓(xùn)時間
每周六周日。
四、培訓(xùn)地點
北京市海淀區(qū)長遠天地大廈8層。
五、頒發(fā)證書
培訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)考試及格,可以獲頒中國信息協(xié)會《信息化管理員培訓(xùn)合格證》和人社部《信息化管理員職業(yè)能力資格證書》
六、培訓(xùn)內(nèi)容
模塊一:企業(yè)信息化概述
1、企業(yè)信息化及中小企業(yè)
2、中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀
3、中小企業(yè)信息化建設(shè)
4、案例分析:中小企業(yè)信息化解決方案
模塊二:企業(yè)信息化技術(shù)基礎(chǔ)
1、計算機網(wǎng)絡(luò)
2、數(shù)據(jù)庫技術(shù)
3、網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)
4、信息安全技術(shù)
5、案例分析:華為3Com中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案
模塊三:企業(yè)信息系統(tǒng)——ERP
1、ERP概念與發(fā)展歷程
2、ERP基本原理
3、ERP的主要功能模塊
4、中小企業(yè)ERP的實施
案例分析:蘇柏亞小企業(yè)ERP解決方案
模塊三:企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)——CRM
1、客戶關(guān)系管理
2、如何進行客戶關(guān)系管理
3、CRM系統(tǒng)的典型功能
4、案例分析:蘇柏亞推廣中小企業(yè)CRM
模塊五:企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)
1、信息系統(tǒng)開發(fā)步驟
2、信息系統(tǒng)規(guī)劃
3、信息系統(tǒng)分析
4、信息系統(tǒng)設(shè)計
5、信息系統(tǒng)實施
6、案例:中小企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)實例
模塊六:企業(yè)電子商務(wù)
1、深入理解電子商務(wù)
2、電子商務(wù)對中小企業(yè)的影響
3、電子商務(wù)的交易模式
4、電子商務(wù)流程
5、企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)
6案例分析:電子商務(wù)為中小企業(yè)插上騰飛之翼
模塊七:企業(yè)電子商務(wù)規(guī)劃與建設(shè)
1、企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用層次
2、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃
3、電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計
4、電子商務(wù)網(wǎng)站具體建設(shè)步驟
5、案例分析:蘇柏亞中小企業(yè)電子商務(wù)解決方案