（一）勞動爭議調解組織
　　1.企業勞動爭議調解委員會（大型企業盡量設立調解委員會）；
　　2.依法沒立的基層人民調解組織：
　　3.在鄉鎮、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織。
　　（二）調解員
　　（三）勞動調解程序
　　1.當事人申請勞動爭議調解可以書面申請，也可以口頭申請。

　　2.調解勞動爭議，應當充分聽取雙方當事人對事實和理由的陳述，耐心疏導，幫助其達成協議。
　　3.經調解達成協議的，應當制作調解協議書。
　　（1）調解協議書由雙方當事人簽名或者蓋章，經調解員簽名并加蓋調解組織印章后生效，對雙方當事人具有約束力，當事人應當履行。
　　（2）達成調解協議后，一方當事人在協議約定期限內不履行調解協議的，另一方當事人可以依法申請仲裁。
　　（3）因支付拖欠勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金事項達成調解協議，用人單位在協議約定期限內不履行的，勞動者可以持調解協議書依法向人民法院申請支付令。人民法院應當依法發出支付令。
　　4.自勞動爭議調解組織收到調解申請之日起15日內未達成調解協議的，當事人可以依法申請仲裁。
　　【例題·多選題】關于勞動調解，下列說法正確的有（　）。
　　A.對于設有勞動爭議調解委員會的企業，其調解委員會由工會主席擔任
　　B.當事人申請勞動爭議調解可以書面申請，也可以口頭申請
　　C.調解協議書由雙方當事人簽名或者蓋章，經調解員簽名并加蓋調解組織印章后生效
　　D.自勞動爭議調解組織收到調解申請之日起15日內未達成調解協議的，當事人可以依法申請仲裁

　　『正確答案』BCD
　　『答案解析』對于設有勞動爭議調解委員會的企業，其調解委員會由職工代表和企業代表組成。