調(diào)解書(shū)是指仲裁委員會(huì)用調(diào)解方式解決爭(zhēng)議的具有法律效力的文書(shū)。

　　其特征如下：

　�。�1）根據(jù)當(dāng)事人雙方自愿調(diào)解達(dá)成的協(xié)議制作；

　�。�2）是仲裁委員結(jié)案所作的書(shū)面決定；

　�。�3）具有法律效力和強(qiáng)制執(zhí)行效力。

　　仲裁裁決書(shū)，是仲裁委員會(huì)通過(guò)仲裁裁決的方式解決的具體法律效力的書(shū)面決定。

　　二者的區(qū)別在于：

　�。�1）二者出現(xiàn)的程序不同。仲裁調(diào)解書(shū)是在仲裁活動(dòng)的調(diào)解程序中依法制作的，而仲裁裁決書(shū)則是在裁決階段后制作出來(lái)的。

　�。�2）制作仲裁調(diào)解書(shū)和仲裁裁決書(shū)所依據(jù)的原則不同。

　　（3）二者所反映的當(dāng)事人的意思表示不同。仲裁調(diào)解書(shū)是當(dāng)事人雙方意思表示一致所產(chǎn)生的法律結(jié)果。仲裁裁決書(shū)則不然。

　�。�4）仲裁調(diào)解書(shū)與仲裁裁決書(shū)的內(nèi)容有很大不同。