【預習要點】

　　一、勞動爭議調解組織

　　1.企業勞動爭議調解委員會(大型企業盡量設立調解委員會);2.依法沒立的基層人民調解組織：3.在鄉鎮、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織。

　　二、調解員

　　對于設有勞動爭議調解委員會的企業，其調解委員會由職工代表和企業代表組成。職工代表由工會成員擔任或者由全體職工推舉產生，企業代表由企業負責人指定。企業勞動爭議調解委員會主任由工會成員或者雙方推舉的人員擔任。

　　三、勞動調解程序

　　1.當事人申請勞動爭議調解可以書面申請，也可以口頭申請。

　　2.調解勞動爭議，應當充分聽取雙方當事人對事實和理由的陳述，耐心疏導，幫助其達成協議。

　　3.經調解達成協議的，應當制作調解協議書。

　　(1)調解協議書由雙方當事人簽名或者蓋章，經調解員簽名并加蓋調解組織印章后生效，對雙方當事人具有約束力，當事人應當履行。

　　(2)達成調解協議后，一方當事人在協議約定期限內不履行調解協議的，另一方當事人可以依法申請仲裁。

　　(3)因支付拖欠勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金事項達成調解協議，用人單位在協議約定期限內不履行的，勞動者可以持調解協議書依法向人民法院申請支付令。人民法院應當依法發出支付令。

　　4.自勞動爭議調解組織收到調解申請之日起15日內未達成調解協議的，當事人可以依法申請仲裁。