年報期前后,會計師事務所價格戰這一持續了數年的老話題,又搭上了順風車,成了一些業界人士的口頭禪。這些業界人士紛紛指出,價格戰是注冊會計師行業的“夢魘”,必欲除之而后快。筆者覺得有必要討論一下:價格戰在很多行業都是司空見慣的事,某些會計師事務所為什么如此害怕價格戰呢?
筆者認為,在注冊會計師行業中,正常的價格戰是應該的也是必要的,有自信的會計師事務所沒有理由擔心,更不必去害怕。市場經濟“無形之手”便是供求與價格的互動影響,而價格是價值的體現,價格戰是市場經濟下合理配置資源的重要方式。
經濟鑒證等很多業務的實質,就是會計師事務所為股東提供有償服務。在享受不打折扣服務的基礎上,股東當然有權利選擇物美價廉的服務。
在遵守有關法規、準則的前提下,會計師事務所完全可以通過整合資源、改善管理、技術創新等手段來降低服務成本,從而使自己的服務價格更有競爭力;而在同樣的前提下,資源匱乏、管理落后、技術水平低的會計師事務所,其提供相同質量服務的成本要高于優質會計師事務所,因此其價格自然也很難具有競爭力。價格就有這個優勢,它在考驗著市場主體的真正實力。
而對于客戶來說,花更少的錢享受同樣的服務,或花同樣的錢享受更好的服務,何樂而不為呢?可以說,保證質量前提下的降低價格,正是優質會計師事務所贏得更多客戶、更大市場的利器。價格戰使客戶得到了實惠,也使事務所得到了磨礪,使市場機制“無形之手”發揮了作用。
所以對注冊會計師行業來說,合理的價格戰是促進會計師事務所優勝劣汰、提高注冊會計師行業整體質量的好途徑。
當然,如果某些會計師事務所不惜犧牲職業道德以拉攏客戶,不惜缺漏必要程序以降低成本,甚至明知涉假而利令智昏……這樣的會計師事務所,已經喪失了行業立足之本,這樣的“價格戰”,已經不是通常意義上的價格戰,而是惡性價格戰甚至是違法行為了,有關部門和行業組織應在查實后加以嚴懲。所以,我們要反對的是惡性價格戰,而不是反對真正的價格戰。推動會計師事務所做強做大是當前注冊會計師行業的主旋律,而實現的途徑,則不僅要通過合并來實現擴大自身規模,也要通過諸如價格戰等市場運作手段,來擴大優質事務所的客戶規模,推動市場資源向優質事務所集中。如果某些會計師事務所,以各種冠冕堂皇的借口而行 “價格聯盟”之實,那么就不僅有侵犯客戶選擇權的壟斷之嫌,而且也不利于整個行業的自身健康和社會影響。
就如中國彩電和汽車等行業一樣,好企業不是價格保護 “保”出來的,而是通過價格戰 “斗”出來的。“斗”出來的會計師事務所,才是真正的優質會計師事務所。所以,如果能夠正確地理解和運用價格戰,是可以起到行業優勝劣汰作用的,對中國注冊會計師行業是利大于弊。我們要鼓勵價格戰,會計師事務所也要習慣價格戰,以便自己得到更好更快的發展。(財會信報 趙偉凱 2007-5-16)
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