3月28日,金蝶國際軟件集團旗下在線管理及電子商務服務平臺――“友商網”在京舉辦了“顛覆與創新――2008在線會計服務模式高峰論壇”。會上,國家財政部會計司司長、中國會計協會秘書長劉玉延表示,國內會計業正處在變革的前夜,在線會計模式將得到普及,而促成這次變革的源動力將是中小企業低成本下的網絡化管理信息化需求。
對中小企業而言,要采用傳統的形式實現會計信息化,往往需要單獨購置服務器、存儲設備及相應的軟件,還需要聘請專業的人員來管理應用系統,全算下來沒有十幾萬元的投入,是不可能實現會計信息化的。而采用在線會計模式,以友商網報價為例,企業每月只需付出幾十元的費用,就可以通過在線會計模式,實現傳統財務軟件所能提供的所有功能。而且,企業采用傳統的自建信息系統的方法時,由于技術和專業人員的限制,敏感財務數據的安全性往往得不到保障。巨大的成本反差以及安全性的保障,使得在線會計模式受到了中小企業用戶的歡迎,來自友商網的數據表明,友商網在線會計服務推出以來,在沒有市場宣傳的情況下,短短四個月時間,已擁有了一萬名在線用戶。
對此,IBM中國全球服務部外包服務商務發展總監程明亮介紹說:“用戶采用自建信息系統的模式時,不可避免地要承受硬件每年高達35%的貶值。而且我們設想一下,中國有2.5億網民,如果他們想喝水時每個人都去挖一口井,他們每個人都能保證自己得到合格水質的飲水嗎?答案顯然是否定的。只有由專業的公司來建設專門的供水系統,水質和飲水的方便性才能得以保證。而現在,會計在線模式,正是這一思路的體現。有了友商網提供的這類服務,用戶所需的只是方便地按需付費。”
同樣是由于成本的原因,大型企業通過外部代理記帳實現會計外包的需求,也正在成為一股熱潮。由于美國和亞洲國家人工成本的差異,不少美國公司的帳目是由印度或者中國公司來做的。而地理位置上的差距,使得代理記帳公司對在線會計服務也存在較大的需要。目前,代理記帳市場競爭激烈,代理記帳公司不可避免地被卷入價格競爭的惡性循環中去。而應用在線會計服務,代理記帳公司完全可以通過服務更多的客戶,把自己的業務引入一片開闊的藍海。
北京華財會計在線執行董事王久立則表示:“在線會計模式所改變的,將不僅是用戶的行為模式,對會計從業人員而言,同樣會造成一場變革。”他解釋說:“未來會計從業人員將會開始向兩極分化。一類會計人員會集中化,走進類似于會計師事務所這樣的專門會計機構。另一類會計人員則會向個人化發展,他們有可能會在自己的家中處理會計業務。”事實上,在家辦公的會計人員,會對在線會計服務產生大量需求。
可見,無論是大、中、小型企業用戶的需求,還是會計人員自身的分化,都將對在線會計模式的發展產生極大的促進作用,在線會計模式的應用市場正在迅速形成之中。伴隨著任何一個市場的崛起,都將形成一個充滿了競爭的產業格局。
據比特網了解,金蝶集團旗下的友商網是國內第一家能夠向用戶提供在線會計服務的網站。在提高用戶的黏性上,馮頡告訴記者“我們的客戶群體里面,大多的中小企業是有關聯的。”馮頡介紹,友商網會為優質客戶發布供求信息,結合行業內的上下游,同時提供在線招標式的業務,“但與傳統電子商務網站不同的在于,例如在線采購服務,它不僅是簡單地把大企業的商機發布到網上,我們更多的是提供在線采購業務的管理”。
據比特網了解,金蝶友商網除了延續了金蝶公司在財務會計行業積蓄的優勢之外,還在低成本、快速反應和安全方面做足了文章。特別是在安全方面,不僅金蝶友商網自身遵照國際信息安全管理最高標準ISO 27001,還與用戶簽訂《友商在線管理服務合同》,約定出現商業機密泄露的損失賠償標準,利用技術手段防止數據泄密,保證網站、登錄、傳輸的安全和數據可用性。
關于在線會計服務市場的增長幅度,金蝶公司市場部媒體策劃經理徐龍建向比特網透露:“當傳統業務與互聯網相結合時,所得到的可能是一種復合式的增長。目前友商網的增長已經超過了金蝶公司的預期,金蝶公司預定到明年年底,讓友商網擁有一百萬的注冊用戶。”
(比特網ChinaByte 2008-4-2)