近期,美國《會計雜志》刊登了安永對全球750位首席財務官(CFO)所做的調查報告。該報告顯示,在創新驅動成為全球公司可持續發展理念的同時,CFO應坦然面對由此產生的挑戰,采取有效措施。只有這樣,CFO才會成為令人欽佩的財務高管。
額外責任助力財務策略不斷完善
安永的這項研究表明,公司財務管理者目前需直面四大重要挑戰。解決這些挑戰,對于公司可持續發展至關重要。
公司CFO就得在不斷改變策略的同時,推動創新局面的形成。當然,CFO在這方面所發揮的作用也將越發重要。
據安永對全球750位財務管理者所做的一項調查顯示,絕大多數公司財務管理者稱,越來越期待能夠掌握數字技術,駕馭數據分析,防控風險。與以前相比,他們與股東和監管機構打交道的頻率都有所提升。
安永在該報告中稱,CFO承擔額外的責任有助于公司業務的整體提升與財務策略的不斷完善。同時,這些額外的責任還可以為公司行政管理提供獨到的見解與翔實的分析材料,以確保公司決策建立在健全的財務標準之上。在財務目標指向外部利益相關者問題上,CFO所承擔的額外責任代表著一種工作上的進步。
“CFO應先成為戰略合作伙伴。只有這樣,他們才能更好地了解合作中出現的問題。”澳大利亞一家專門為商務旅游提供服務的名為“旅游移動”公司的CFO皮普·司丕柏說,這也許是最近幾年來CFO所面臨的最大改變。
無獨有偶,就在司丕柏做出這一論斷不久,有著多年管理經驗的美國一家名為“第三方組件”的公司CFO克里斯·羅杰斯也發出了這樣的感慨:“公司財務管理者必須對數據模式有所了解。只有這樣,他們才能理解公司管理層所做的各種決策。CFO與CEO應成為公司內部的好朋友,而諍友關系則讓他們惺惺相惜。” 四大挑戰
一是數據技術。為了抓住關鍵的戰略重點,58%的受訪者表示,他們需要更好地理解數字技術與數據分析。兩種技術的融合對于公司財務管理者更好地理解一些前衛概念起到了非常重要的作用,比如區塊鏈與人工智能。
“20年前,EXCEL軟件中的數據透視表格非常前衛。”羅杰斯說,如今,流動性成為最大的挑戰,即要把CFO所用的不同系統產生的數據放到云端,在確保其安全的同時,又滿足實時訪問的需要。
因此,對于CFO來說,作出決定的時間永遠是在今天,而不是明天。
二是數據分析。安永在對半數受訪者進行調查時發現,在過去10年里,絕大多數CFO都增加了高級數據分析的時間,以確保能夠為公司CEO與高層管理者提供更加翔實的數據與令人信服的建議。在安永2016年進行的調查中,57%的受訪者表示,他們能夠為公司高管提供對公司財務功能而言至關重要的數據與高級數據分析服務。
三是風險管理。參與調查的三分之二大型公司(年收入超過50億美元)的財務管理者與54%的中小企業財務管理者稱,堅信風險管理將成為滿足公司財務功能需求的非常重要的能力。
為有效發揮自身作用,CFO不但要考慮防御風險策略,也要考慮識別戰略風險的策略,并據此提出規避風險的建 議與具有可行性的業務規劃報告。因此,CFO及其所在的公司要花時間與精力去培養諳熟高級數據分析的人才。
四是利益相關者的審查與監管。安永通過調查發現,半數公司財務管理者認為,需要提高與利益相關者打交道的技能。這些利益相關者包括投資人與高級管理層,也包括新興市場上的相關人員。59%的受訪者認為,新興市場是CFO最應重視的領域。
因此,CFO應該了解利益相關者的所思所想,主動與其溝通交流,告訴他們有關業務發展領域發生的各種事件。這對于CFO鞏固與利益相關者的關系至關重要。
嚴格的監管審查要求CFO與政策制定者保持更加緊密的合作。安永的調查發現,71%的受訪者稱,目前負責最多的事情是參與公司財務方面的決策。而在決策過程中,監管審查所產生的倫理道德評價以及對公司價值觀的影響非常重要。
該如何應對
為了幫助CFO識別與評估戰略做法是否正確,是否有利于公司的業務發展,安永認為,下述5個方面的工作有助于應對挑戰。
一是支持創新與新商業模式。CFO與企業家和創業者合作,有助于推動創新,滿足不斷變化的客戶和新興市場需求。CFO在創建成功合作的過程中扮演著關鍵性角色。這些角色包括:勤于與潛在合作者溝通,調整與合作伙伴之間的激勵機制,為合作伙伴建立有效的治理模式。
二是開發與提供靈活的策略。企業戰略應適應不斷變化的競爭,不同的客戶需求,新興技術的推陳出新以及不斷變化的監管環境。CFO可以開發與提供這方面的策略,例如,通過為新商業機會釋放資本的建議,達到為企業提供戰略建議的目的。
三是推動可持續、長期業務增長的勢頭。CFO應盡早識別風險,管理風險敞口,抓住各種機會,幫助公司適應由市場與監管波動引發的不確定性。CFO能夠為公司提供投資靈活性建議,以幫助公司抓住新產品和新服務進入市場的增長機會。
四是對公司發展與道德倫理目標進行因勢利導。CFO應向雇員闡明公司發展目標與道德立場,激勵其應對全新的挑戰。CFO應通過“接地氣”的傳播方式,把公司的發展目標與道德倫理觀念植入到每個員工的心中。
五是支持數據化。CFO應了解公司面臨的機遇與風險,并將數字化融入到公司戰略實現的宏觀背景里。還應平衡短期與長期目標,為公司實現數字化選擇正確的發展路徑。短期目標的實現能夠增強公司堅守數字化發展道路的決心,而長期目標的愿景可以激發公司不斷提高數字化水平的信心。
(戴正宗/編譯)
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