饒胖:記住德魯克的話,會計是知識工作者,產品是會計信息,只有對使用者有用才有價值,你也才有價值。
專業從事財務會計工作,職業生涯通常有三個階段,小會計,財務經理,財務總監,這只是一個比喻的分法,代表著幾個階段,業務執行,部門業務管理,財務和企業管理,承擔職責和扮演的角色有明顯不同,對個人素質能力的要求也不一樣,掙的錢也差別很大。
我也算是干了將近二十年的老會計,不過我沒有干過小會計的崗位,直接從財務經理起步,其實也差別不大,因為我在其他崗位從事了好多年的業務執行,角色都一樣,領導叫干啥就干啥唄。
經常有朋友咨詢我,關于職業成長的問題,小會計怎樣長成經理,經理怎樣長成總監,這里面有機遇和運氣,也有自身努力的各種因素,條條大路通羅馬,戲法人人會變,巧妙各有不同。
今天我談一個角度,觀念問題,聽起來很虛,卻非常重要,講個故事。
這天,財務經理敲門進來說,半年報數據出來了,收入5個億,凈利潤1億,報表我已經發你郵箱了,說完就要轉身出去。我說,等等,你說完了?你該說的都說完了?財務經理停下來有點不好意思,補充道,上半年收入5個億,比去年同期增長30%,凈利潤1億比去年同期增長50%,說著又要走,我嚴肅起來,說完了,我是怎么培訓你們的,我僅僅需要這些信息嗎?財務經理有點訕訕。
看來是我們沒有把你們培訓好,責任在我。我再說一遍,那些數字都很重要,但是對我來說更重要的是這些數字的意義,通過這些數字怎樣理解企業的經營情況,例如,收入5億以比去同期增長30%,也許是個好消息,但是對管理決策一定用處都沒有,我需要知道為什么增長,什么原因導致的,是我們業務量增長還是偶發事件,是市場原因、行業原因,又或者是匯率因素,這樣的增長是健康的嗎?能持續嗎?我需要知道這些數據對我這個財務總監來說意義是什么,決策點在哪里,風險又在哪里?為什么我需要這些,很簡單,當我拿著半年報找老板匯報的時候,這些都是他要關心的問題。
做事務執行工作,我們全力以赴把一個工作成果交出去,例如,把賬做了,把報表交了,似乎我們的工作就完成了,其實不然,因為我們會計工作,并不是生產具體直接可用的產品,我們生產信息,會計信息,這些信息只有使用信息的人能夠有用有效,這些信息才有價值,否則,純屬無附加值的活動。
彼得.德魯克在《卓有成效的管理者》一書中定義了知識工作者,他說:“知識工作者并不生產本身具有效用的產品。他不生產有形的產品,例如挖一條水溝、制造一雙鞋或一個機械。他生產的是知識、創意和信息。這樣的產品本身并無用途,只有通過另一位知識工作者把他的產品當做投入,并轉化為另一種產出,它們才具有實際的意義。再偉大的智慧,如果不能應用在行動上,也將只是毫無意義的資料。”
從會計的屬性上理解,每一位會計專業人士都是德魯克意義上的知識工作者,會計專業人員生產、監督和傳遞會計信息供商業世界中的各種主體和利益相關者使用,會計專業人員的工作和會計信息的有效性都依賴于會計信息使用者理解會計信息、應用會計信息進行決策的有效性。
我也不是一開始就明白這些。在做財務經理的時候,特別醉心于做財務分析報告(主要是管理會計報告),每月幾十張圖表,各種數據,各種圖形,各種統計工具,得意的不行。
有一回集團大老板叫我過去,說讓我匯報這一季度的分析,這個我最拿手,抱著電腦興沖沖就去了,接上投影儀,陣勢剛拉開,就被老先生叫停了,他說,你把電腦關了,我這里有紙、筆和計算器,你就用這三樣,只給你十五分鐘,你把你想告訴我的事情說說。
如醍醐灌頂,我一下子明白了,我那些得意的報表圖形都是毫無意義的花活,當然,公司政治經常需要這些華而不實的東西,我們也不能一概而論,但是僅就管理決策的意義講,我那些東西都是毫無價值的,我也從來沒有去認真想過,從老板的角度,我應該告訴他或者提醒他什么,換句話說,這才是他需要的信息,而不是我那些花里胡哨、虛頭巴腦的屁屁踢和EXCEL表。
從這個角度講,如果要成長成為財務總監,首先你要會以財務總監的角度去看問題,要成長為財務經理,你就要以財務經理的角度去看問題,想他們所想,急他們所急,而不是僅僅滿足以把自己手上的活交出去,如果交的都是廢物,既沒功勞也沒苦勞,白忙活一場。
記住德魯克的話,會計是知識工作者,產品是會計信息,只有對使用者有用才有價值,你也才有價值。
有了價值,成長只是一個水到渠成的事。
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