記者２７日從中國人民銀行獲悉，為使金融消費者更好地學習金融、了解金融、更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果，央行將于９月１日起開展一年一次的“金融知識普及月”活動。

    此次“金融知識普及月”的主要內(nèi)容包括：開展具有針對性的金融知識普及宣傳活動，使金融消費者掌握符合其需求的金融知識；引導金融消費者識別相關(guān)金融產(chǎn)品或服務的風險點，讓金融消費者清晰理解金融機構(gòu)的風險責任和金融消費者自身的風險責任及應對措施。

    活動期間，人民銀行總行將組織各分支機構(gòu)、金融機構(gòu)開展“金融知識進高校、進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)”活動，并向金融消費者發(fā)放《金融知識普及讀本》等宣傳資料。同時，將《金融知識普及讀本》等宣傳資料放置在人民銀行官方網(wǎng)站，供金融消費者下載、使用。人民銀行各級團組織也將組織青年志愿者參加相關(guān)活動。

    啟動“金融知識普及月”活動只是我國加大金融消費權(quán)益保護的一個方面。據(jù)央行金融消費權(quán)益保護局局長焦瑾璞介紹，目前央行正逐步推進涉及金融消費的相關(guān)法律法規(guī)和制度建設，完善金融消費者投訴受理處理機制、布置全國個人金融信息保護專項檢查、研究制定普惠金融相關(guān)政策等工作。

    金融消費權(quán)益保護局是２０１２年１２月央行新近成立的司局級單位。資料顯示，自２０１１年起，一行三會相繼成立了金融消費者（投資者）保護部門，以進一步加強我國金融消費權(quán)益保護工作。此舉被認為是我國金融監(jiān)管部門加強金融消費者權(quán)益保護的重要舉措和推進。

    “金融消費正成為百姓消費的重要組成部分，下一步央行將采取多種措施加大權(quán)益保護力度。”據(jù)央行紀委書記王華慶介紹，央行將推進完善金融消費權(quán)益保護法律法規(guī)，研究出臺金融消費權(quán)益保護指引等規(guī)章制度；推進“１２３６３金融消費權(quán)益保護咨詢投訴電話”的試點工作，形成以金融消費權(quán)益保護信息管理系統(tǒng)為主干、“１２３６３金融消費權(quán)益保護咨詢投訴電話”和１２３６３網(wǎng)絡平臺為兩翼的咨詢投訴受理、處理體系；同時開展有針對性的專項調(diào)查和檢查。

    據(jù)悉，與一些發(fā)達國家相比，我國關(guān)于金融消費權(quán)益保護方面的法律法規(guī)相對欠缺。目前我國仍沒有一部關(guān)于金融消費權(quán)益保護方面的專門法律法規(guī)，涉及該領(lǐng)域的相關(guān)條款也只是散落在不同的法律中。

    此前，金融消費權(quán)益保護局聯(lián)合其他金融監(jiān)管部門，梳理現(xiàn)有金融消費權(quán)益保護法律法規(guī)，參與《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等修訂工作。制定出臺《中國人民銀行金融消費權(quán)益保護工作管理辦法（試行）》。

    除了制定專業(yè)法規(guī)外，關(guān)于金融消費權(quán)益保護投訴的專門電話將在全國范圍推廣。目前央行已在西安、上海和武漢開通了“１２３６３金融消費權(quán)益保護咨詢投訴電話”，下一步將擴展至全國。