A1：點擊登錄界面下方的“忘記用戶名和密碼?”，在頁面中填寫注冊時您填寫的對應信息后點擊“確定”會彈出對話框顯示您注冊時的用戶名和密碼。

　　Q2.注冊時“提示用戶名已存在”，怎么辦?

　　A2：每個考生注冊時都會輸入一個用戶名，提示這個信息時說明用戶名已被其他人注冊，注冊時換一個用戶名繼續注冊即可。

　　Q3.如何確定報名成功。

　　A3：用報名的用名戶登錄到系統中選擇考區后，點擊界面上的“打印報名信息”，能打印出報名信息表則報名成功，如果沒有則報名沒有成功。

　　Q4.扣費成功但是打印報名信息時提示“您尚未報名會計考試，請先報名”，怎么辦?

　　A4：登錄到報名系統中重新選擇報名信息并繳費，第一次報名沒有成功但是扣費成功的款項會在7個工作日之內退回到您繳費的銀聯卡上。

　　Q5.報名成功后，是否可以修改考點、考試日期?

　　A5：一旦報名成功不能修改考點、考試日期。

　　Q6.報名成功后由于個人原因不能參加考試，是否能夠取消報名及退款?

　　A6：不能。

　　Q7.報名成功后如何修改姓名?

　　A7：截止至全省報名結束后五個工作日之內，考生都可以在“注冊信息修改”中自行修改姓名。

　　Q8.上一次報名的注冊信息在此次報名時是否可用?

　　A8：不可用，每一次報名都需重新注冊。

　　Q9.如在繳費過程中有關退費問題怎么辦?

　　A9：考生如在報名過程報名同一考區被成功扣費達到兩次及兩次以上,銀行會在7個工作日之內將多繳的金額退還至原繳費帳號,如有疑問,請咨詢銀聯95516。

　　Q10.在報名系統中買書后,如想了解書本有關事項怎么辦?

　　A10：登錄報名系統，選擇考區后點擊[考試繳費],在此頁面可跟蹤買書訂單的物流信息以及咨詢電話。

　　Q11.如需了解相關問題需要聯系誰?

　　A11：登錄報名系統，在選擇考區頁面中可查看各地區聯系電話。

　　2016年江蘇會計從業資格考試報名流程：