【導語】近期，隨著微信預約辦稅的推廣到位，廣東省廣州市海珠區國稅局形成了以網上辦稅、自助辦稅和微信辦稅為主要內容的“便民E國稅”現代辦稅服務體系，使區局辦稅服務走上了現代化發展的快車道。

　　近期，隨著微信預約辦稅的推廣到位，廣東省廣州市海珠區國稅局形成了以網上辦稅、自助辦稅和微信辦稅為主要內容的“便民E國稅”現代辦稅服務體系，使區局辦稅服務走上了現代化發展的快車道。

　　一是網上辦稅漸成主體。目前網上辦稅大廳已經可以辦理20多種申報繳稅業務，213種依申請的涉稅事項實現了網上受理，140多種稅務文書實現了電子送達。2014年，納稅人通過網上辦理稅務事項24142宗，平均每月減少納稅人上門2000多戶次。

　　二是自助辦稅實現全天候服務。在辦稅服務廳開設自助辦稅服務區，配置自助辦稅終端，納稅人無需填表，無需提供資料，便可在24小時自助辦稅服務區隨時辦理納稅申報、發票掃描認證等涉稅業務。據統計，自助辦稅的年業務量超過12萬戶次，其中非辦公時間辦理超過1.3萬戶次。

　　三是微信辦稅實現雙減負。借助微信平臺，納稅人不僅可以實現微信申報，還可以預約辦理涉稅業務，從2015年1月正式投入使用至今，已有21619戶納稅人使用預約辦稅功能，月均5405戶次，日均246戶次，既降低了納稅人辦稅的時間和經濟成本，也減輕了稅務機關前臺辦稅壓力。