【導(dǎo)語(yǔ)】近期，隨著微信預(yù)約辦稅的推廣到位，廣東省廣州市海珠區(qū)國(guó)稅局形成了以網(wǎng)上辦稅、自助辦稅和微信辦稅為主要內(nèi)容的“便民E國(guó)稅”現(xiàn)代辦稅服務(wù)體系，使區(qū)局辦稅服務(wù)走上了現(xiàn)代化發(fā)展的快車道。

　　近期，隨著微信預(yù)約辦稅的推廣到位，廣東省廣州市海珠區(qū)國(guó)稅局形成了以網(wǎng)上辦稅、自助辦稅和微信辦稅為主要內(nèi)容的“便民E國(guó)稅”現(xiàn)代辦稅服務(wù)體系，使區(qū)局辦稅服務(wù)走上了現(xiàn)代化發(fā)展的快車道。

　　一是網(wǎng)上辦稅漸成主體。目前網(wǎng)上辦稅大廳已經(jīng)可以辦理20多種申報(bào)繳稅業(yè)務(wù)，213種依申請(qǐng)的涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上受理，140多種稅務(wù)文書實(shí)現(xiàn)了電子送達(dá)。2014年，納稅人通過(guò)網(wǎng)上辦理稅務(wù)事項(xiàng)24142宗，平均每月減少納稅人上門2000多戶次。

　　二是自助辦稅實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳開設(shè)自助辦稅服務(wù)區(qū)，配置自助辦稅終端，納稅人無(wú)需填表，無(wú)需提供資料，便可在24小時(shí)自助辦稅服務(wù)區(qū)隨時(shí)辦理納稅申報(bào)、發(fā)票掃描認(rèn)證等涉稅業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自助辦稅的年業(yè)務(wù)量超過(guò)12萬(wàn)戶次，其中非辦公時(shí)間辦理超過(guò)1.3萬(wàn)戶次。

　　三是微信辦稅實(shí)現(xiàn)雙減負(fù)。借助微信平臺(tái)，納稅人不僅可以實(shí)現(xiàn)微信申報(bào)，還可以預(yù)約辦理涉稅業(yè)務(wù)，從2015年1月正式投入使用至今，已有21619戶納稅人使用預(yù)約辦稅功能，月均5405戶次，日均246戶次，既降低了納稅人辦稅的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，也減輕了稅務(wù)機(jī)關(guān)前臺(tái)辦稅壓力。