青島市即墨地稅局五項措施服務納稅信用等級A級納稅人
【導語】為貫徹國家稅務總局關于納稅信用管理有關規定以及山東省地稅局、青島市地稅局對納稅信用評價工作的工作部署,進一步加強稅收信用體系建設,提高全市納稅人稅法遵從度,讓納稅信用等級A級納稅人在涉稅辦理過程中享受更加高效便利的服務。
為貫徹國家稅務總局關于納稅信用管理有關規定以及山東省地稅局、青島市地稅局對納稅信用評價工作的工作部署,進一步加強稅收信用體系建設,提高全市納稅人稅法遵從度,讓納稅信用等級A級納稅人在涉稅辦理過程中享受更加高效便利的服務,即墨地稅局辦稅廳采取五項措施為A級納稅信用企業提供辦稅服務:
一是增設信用等級查詢及優先服務提醒。對前來辦理業務的企業納稅人,由導稅人員查詢該納稅人的信用等級評價情況,對其實行優先服務提醒,告知其可享受的服務措施。
二是開通A級信用企業綠色通道,由專人全程協辦。對A級納稅信用企業開通優先輔導優先辦理的綠色通道,設置全程協辦崗,專人對所辦業務進行指引和協助辦理,極大縮短了A級信用企業的辦稅時間。
三是特約服務室增設A級信用企業專家咨詢。由分管業務的負責人及業務骨干組成涉稅政策咨詢組,對A級信用企業實行“一對一”納稅咨詢與輔導,在5月份,輔導A級納稅信用企業13戶,受到了A級信用企業的極大好評。
四是實施涉稅業務“容缺辦理”。對A級信用企業在辦理涉稅服務業務時攜帶資料不全但不影響事后核查的,可采取“容缺辦理”的方式,先受理業務,后補齊資料。5月份,已為7戶A級信用企業提供了“容缺辦理”服務,納稅人反響良好。
五是開展“訂單式”涉稅服務。建立A級信用企業聯系點服務制度,通過定期開展座談會和專題調研的形式,收集A級信用企業涉稅需求,由納稅人主動定制納稅服務內容、方式以及標準,稅務機關據此進行分析整理、統籌規劃,提供更加有針對性和實效性的納稅服務。