您現在的位置：嘿!沒想到你是這樣的稅務人……
一句話永遠也概括不完一份工作內容，經過今天的介紹，你是否對稅務工作多了一些了解呢?
身為稅務人，我們心懷稅務情、服務納稅人;我們來自不同的崗位，卻為共同的目標而奮斗;我們樂觀向上、忠于職守，為國家稅收事業貢獻自己的一份力量。然而......
不明真相的圍觀群眾卻以為：
稅務機關工作人員就是“收稅的人”
稅務稽查的人都是來找麻煩的
信息科的童鞋就是修電腦滴
辦公室的童鞋是這樣的
YOU ARE WRONG!
你們考慮過寶寶們的感受嗎?
那么真實的情況又是如何呢，我們來看看稅務青年們怎么說~
稅務工作人員的日常工作是什么?
每次去辦稅服務廳，都人山人海，需要排號的。我很好奇大家都在忙什么?除了辦稅服務廳還有哪些工作呢?
辦稅服務廳
辦稅服務廳可謂稅務部門的“臉面”，在這里，稅務工作者直接面向納稅人。
納稅人來辦稅，經常被“翻牌”的就是這么幾個窗口。。。
導稅臺：
納稅人：您好，請問抄報稅怎么走?
導稅臺：您好，抄報稅在31?40號窗口。請排隊取號，右轉樓梯上二樓等候辦理。
其實，導稅臺的工作不只包括引導納稅人到不同業務區或者管理所和科室，還包括簡單回答納稅人咨詢、輔導納稅人填寫表格等資料、幫忙叫號等。
發票窗口：
納稅人：您好，我要領發票。
發票窗口：好的，請出示發票領購簿、辦稅員聯系卡、企業公章并填寫發票申請單。
發票窗口有以下兩種：發票發放，包括發票發放、發票驗舊和發票繳銷;發票代開，包括了代開普通發票和增值稅專用發票，還有你們最愛的發票兌獎業務。
綜合辦稅窗口：
納稅人：您好，我要報稅。
綜合辦稅窗口：您好，請提供加蓋公章的納稅申報表和辦稅員卡或者U棒。
其實，綜合辦稅窗口不僅包括了各類稅種的納稅申報、抄報稅、發票認證，還有涉稅變更、簽訂企稅銀三方協議和各類基礎業務的文書受理業務，由于該窗口的業務繁多，綜合辦稅窗口也是提供一窗多能服務的典型代表。
你以為的辦稅服務廳是這樣的：
實際上是這樣的：
到了月中月末的申報和認證截止日，一天叫幾百個號更是不在話下!
而在3月底個人所得稅12萬申報和5月底企業所得稅匯算清繳等“特殊”的日子，我們的辦稅服務廳更有可能是這樣的：
時間緊任務急，加班加點是常事~
稅務稽查
某公司財務：老板，稽查局的人來啦!
某公司老板：別找我，我想靜靜，也別問我靜靜是誰......
稅務稽查主要分為日常稽查、專項稽查和專案稽查。
沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。。當然，也不會有無緣無故的稅務稽查來訪。。不過，稅務稽查都是依法行政文明執法，企業不做虧心事，完全沒有必要如此聞風喪膽。。
那么，既來之，則安之，企業財務人員應該提供相應的工作便利，相關人員配合做好調查工作，比如賬簿、憑證以及各類報表工資表合同等等，然后趁此機會學習稅法，捋捋賬也不失為一個好的選擇。
你以為的檢查人員只會這樣：
實際上我們除了依法行政行使職權，還會對企業相關人員進行耐心地稅法解讀與指導：
12366納稅服務熱線
稅務青年：你知道12366是什么嗎?
圍觀群眾：哎，這個我知道，買火車票的嘛~
稅務青年：錯啦，那個是鐵路客服中心12306，我們說的是納稅服務熱線12366。那你知道12366是做什么的嗎?
圍觀群眾：客服嘛，我買東西人家不開發票，我就打電話舉報!
稅務青年：呃......你說的也是其中一種情況，但12366不僅受理此類投訴，還有其他內容哦~
1、比如稅收政策咨詢。為納稅人提供稅法解釋、政策解讀等服務，幫助其正確理解稅收法律、法規及具體規定的內容。
2、比如辦稅流程指引。為納稅人提供辦稅指引，幫助其正確、便捷地辦理涉稅事項。
3、比如涉稅信息查詢。為納稅人提供稅務網站已發布的涉稅公共信息查詢服務。
4、比如投訴、舉報受理。受理納稅人如實反映且能夠提供相關證據的涉稅違法、違規問題(就是上面對話中提到的類似內容)的舉報和對稅務機關工作人員在納稅服務、依法行政、行風建設、廉潔從政等方面出現的違法、違紀、違規問題的投訴，并按照有關規定進行流轉。
5、比如意見、建議受理。受理納稅人對稅務機關在規范行政執法、提升工作效率、提高服務質量等方面的具體行政行為的合理化意見和建議。
你以為12366熱線青年接電話的時候都是這樣的：
實際上因為太累，她們休息時間可能是這樣的：
甚至這樣的：
納稅評估
納稅評估是指稅務機關運用數據信息對比分析的方法，對納稅人和扣繳義務人納稅申報(包括減免緩抵退稅申請)情況的真實性和準確性作出定性和定量的判斷，并采取進一步征管措施的管理行為。
圍觀群眾：說人話!
黃浦區局稅務青年：我們這里是由市局或區局下發的企業名單，根據企業申報信息和財務數據，通過指標來做案頭分析，分析疑點。這是一項日常性的工作，所以企業也不用太擔心。一般是企業數據觸發了風險點后，由納稅評估來依法對企業做出判斷。進行約談，要求企業進行自查，排除疑點，如果依然存在風險點，再由評估部門做出實地核查，由此判斷是否需要移交給稽查部門。
圍觀群眾：瞬間就懂了，謝謝你~!看樣子納稅評估對我們企業的正常運轉還是很有益處的嘛!
你以為的納稅評估只是這樣的：
實際上是這樣的：
曾經......
其實，我們可能是這樣
趕稿子時是這樣
剛畢業時的我是這樣：
現在的我是這樣：
俗話說“隔行如隔山”，別人看似簡單的工作背后，可能有著很多的付出與心血。一句話永遠也概括不完一份工作內容，經過今天的介紹，你是否對稅務工作多了一些了解呢?
