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導游業務模擬試題及答案(158)


【單選題】在旅行游覽中出現有可能危及游客安全的情況時,導游員的正確做法應該是:( )
A.采取防范措施,但不告訴游客以免引起驚慌
B.導游員要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告訴乘客
C.向游客說明真實情況,作出明確表示并采取防止危害發生的措施
D.全陪請地接社要求當地派出所派人保護旅游者
【單選題】旅游團內一位旅游者在商店購買了一串價格昂貴的珍珠項鏈,回到飯店后高高興興地拿給室友觀賞,但室友卻說是假的。這位旅游者懊喪地找到導游員,希望導游員能陪同前往商店退貨,導游員應該:( )
A.說明貨物售出,概不退換
B.陪同前往并協助交涉
C.婉言謝絕
D.請旅游者自行解決。
【單選題】核對、商定日程是旅游團抵達后的一項重要工作,商定日程并宣布活動日程是( )的職權。
A.全陪
B.領隊
C.地陪
D.游客
【單選題】旅游接待工作中導游員有必須遵循的行為規范下列說法不正確的有( )
A.不介入旅游團內部的矛盾和糾紛
B.不單獨進入旅游者房間
C.不從事或代理他人從事商業活動
D.飲酒量不超過本人酒量的1/2
【單選題】業務準備是地方導游工作程序的重要組成部分其內容不包括( )
A.研究旅游團和旅游接待計劃
B.核實住房和車輛的準備情況
C.了解不熟悉景點的情況
D.充分熟悉旅游團大部分成員所從事的專業知識

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《決策分析》、
《責任會計》為主,此外還包括:
管理會計職業道德、
《中國總會計師(CFO)能力框架》和
《中國管理會計職業能力框架》
能力水平考試:
包括簡答題、考試案例指導及問答和管理會計案例撰寫。

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