第三章

　　1、根據計劃階段確定項目的規模：在一般的業務應用系統中，計劃階段花15%時間，分析階段20%時間，設計階段35%時間，實現階段30%時間。因此可以根據計劃階段所花的時間來估算其他階段所需要的時間，進而得到整個項目的估算時間。

　　缺點：每個項目都是其特殊性，并不與這個典型的時間分配一致。

　　根據功能點：基于功能點估算項目規模，需要先估算出項目所需的代碼行，根據代碼行估算所需的時間。

　　2、項目工作計劃是用來管理列在工作分解結構（Work Breakdown Structure，WBS）中的任務的一種機制，是項目經理管理項目的主要工具。在項目工作計劃中還體現了：里程碑任務期限 當前任務狀態 任務相關性　里程碑

　　3、wbs項目管理使用的工具：

　　1）甘特圖可以體現如下信息：任務所需時間、人力資源分配、任務的先后時間關系、任務的提早或延遲。

　　2）PERT圖：網狀圖形工具，與甘特圖不同，PERT很好的體現了任務之間的依賴關系，PERT還可以計算出項目的關鍵路徑和關鍵事件。

　　3）估算求精。

　　4、團隊的構建（掌握）：使用合理的人員激勵方式：慎用金錢激；使用內在激勵；認可；成就；工作本身的吸引力； 責任感；工作晉升； 新技術的學習機會。

　　避免沖突的策略： 清晰定義項目計劃；確保項目團隊理解該項目對某個組織機構的重要性； 創建詳細的操作流程并與項目成員進行溝通；創建項目章程； 創建超前的進度計劃； 預測項目的其他優勢和可能的影。

　　5、了解CASE工具：計算機輔助軟件工程（CASE）是一種自動生成全部或部分開發進程的策略軟件。使用CASE可以：更好的完成和轉換任務；集中開發信息并可圖形化呈現；減少維護費用；提高軟件性能和強化規則。