2012一級建造師《建設工程項目管理》：項目管理的發展趨勢

　　項目管理的四大發展趨勢

　　一、項目管理走出工程建造業，服務業成為項目管理發展的新天地。

　　IT、醫藥、金融等行業都成為項目管理的發展領域，最新的發展動向則是，服務業將是下一個新天地。

　　二、企業內部管理項目化。

　　企業內部有大量的管理活動是創新性、一次性的，而且隨著競爭的加劇，產品創新、組織創新的速度的加快，創新性的管理活動越來越多。人們日益認識到對這些管理工作采用常規的運行管理是難以應付的，必須組成專門的項目班子，采用項目管理方法。有研究表明，企業內部至少50％以上的管理內容可以項目化。

　　三、項目經理成為通向高層領導的途徑。

　　美國著名培訓機構ESI公司的副總裁WARD先生確信，現在是做項目經理的黃金時期，而且項目經理已經成為通向高層領導的第三條道路。

　　四、項目管理培訓對MBA形成有力的挑戰。

　　據統計，在美國，從事項目管理工作的初級工作人員年薪在4.5-5.5萬美元，中級人員在6.5-8.5美元，高級人員為11-30萬美金。

　　項目管理中不可少的五個角色

　　一是用戶方的業務人員。他們是信息化項目需求的主要提出者，也是信息系統的最終使用者，同時也是信息系統的最終評價者，因此，他們往往在信息化項目管理中具有重要的地位。

　　二是用戶方的決策人員。他們是信息化項目立項的決策者和項目規劃的拍板者，以及項目資源的預算批準者。因此，他們往往對項目的成敗具有決定性影響。

　　三是開發方的技術人員。他們是信息系統的直接研發者和系統建設的實施者和技術支持者，他們工作的效率和質量直接影響項目的效率和質量。

　　四是開發方的項目管理人員。他們是項目開發的監控者和項目實施的組織協調者，他們的工作方法和力度將很大程度上影響項目開發的可控程度和項目的推進。

　　五是項目的監管者。可能是用戶，可能是用戶與開發方組成的聯合小組，也可能是第三方。項目監管者的專業素質和立場將直接決定項目整體進度的把握，以及預算的執行和項目績效的評估。

　　信息化項目的主要風險

　　一是技術風險。包括項目的技術結構、項目的規模以及項目實施方的技術能力和經驗。項目的技術結構設計過于復雜，項目的信息處理結構化程度過低，都會直接影響項目實施方對技術的把握，從而影響項目的質量，以及用戶對技術的理解和消化。

　　二是管理風險。管理風險主要來自于項目人員的組織有效性，項目時間、資源的計劃確定性和可控性，以及項目質量監控的力度和立場。項目五類角色如何有效組織，并協同發揮積極因素是一個項目組織的課題，存在很多的不確定性。而項目進度的計劃和項目預算是否具有確定性直接影響項目的可控程度。最后，項目監控的力度和立場在實際過程中會面臨來自各方面的干擾和阻力。

　　三是系統風險。系統在這里指的是由信息化相關要素組成的動態聯系的有機體系。主要指的是用戶自身的組織規范化、組織的觀念轉變、組織責任與控制體系的適應性等。一個信息化項目如果沒有相適應的組織體系和觀念體系做保障，很難想象項目不會面臨風險。