1、領導與領導者的概念

　　(1)領導：通過對組織及其成員施加影響，促進組織目標實現的過程。

　　(2)領導者：組織中從事領導工作的人員。

　　2、領導的作用

　　(1)指揮作用――布置任務、指導、督促、協調

　　(2)激勵作用――個人目標與組織目標

　　(3)溝通作用――橫向溝通、縱向溝通

　　3、領導權力的構成

　　(1)職位權力與個人權力

　　權力是領導者對組織成員施加影響，發揮指揮、激勵和溝通作用的基礎。領導者的權力包括職位權力和個人權力。

　　① 職位權力

　　Ø 職位權力：由上級組織賦予并在法律或制度中明文規定的某一職位的正式權力。

　　Ø 職位權力是一種外在的權力。

　　Ø 領導者在其位就擁有了這種權力，不在其位就失去了此項權力。

　　② 個人權力

　　Ø 個人權力：由于領導者自身在品德、能力和經驗等方面的某些特殊因素而具有的非正式權力。

　　Ø 個人權力是一種內在的權力。

　　Ø 這種權力不取決于領導者所在的職位，而取決于領導者自身。

　　(2)領導者權力的來源

　　① 法定的權力

　　Ø 這種權力來自于領導者在組織中擔任的職務和下屬習慣的觀念。

　　Ø 為了保證領導者能夠承擔職責，上級必須正式賦予相應的職權。

　　Ø 下屬在觀念上也認為領導者擁有這種法定的職權是合情合理的，應該接受和服從。

　　② 獎勵的權力

　　Ø 由組織賦予的對下屬進行獎賞的權力。

　　Ø 獎賞包括物質獎賞和精神獎賞兩方面。