2014年高級經濟師考試社會主義經濟理論輔導12

2）管理的性質與職能

性質：管理是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識,有組織,不斷地進行的協調活動.作為一種特殊的實踐活動,管理具有自己獨特的性質

1,管理的二重性;2,管理的科學性;3,管理的藝術性. 2.組織與外部環境協調

其本質：管理的本質是對資源的合理分配及效率最大化。管理無定勢，效果才是硬道理。

職能：管理職能，指管理承擔的功能。現在最為廣泛接受的是將管理分為四項基本職能：

1. 計劃planning: 計劃就是確定組織未來發展目標以及實現目標的方式.

2. 組織 organision: 服從計劃, 并反映著組織計劃完成目標的方式.

3. 領導 leading: 運用影響力激勵員工以便促進組織目標的實現. 同時, 領導也意味著創造共同的文化和價值觀念,在整個組織范圍內與員工溝通組織目標和鼓舞員工樹立起謀求卓越表現的愿望. 此外, 領導也包括對所有部門, 職能機構的直接與管理者一道工作的員工進行激勵.

4. 控制 controlling: 對員工的活動進行監督, 判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發展, 并在必要的時候及時采取矯正措施.

法國管理學者法約爾最初提出把管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協調和控制。后來，又有學者認為人員配備、領導、激勵、創新等也是管理的職能。何道誼《論管理的職能》依據業務過程把管理分為目標、計劃、實行、檢饋、控制、調整六項基本職能，加之人力、組織、領導三項人的管理方面的職能，系統地將管理分為九大職能。