在戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)或運營計劃

　　1.運營職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一：運營、營銷及產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)

　　2.轉(zhuǎn)化過程有所不同的四個方面或范疇：容量、種類、需求變動以及可見性

　　3.運營計劃包括以下幾個階段：確定運營目標(biāo);將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為運營戰(zhàn)略，這就是工作得以具體完成的方式;通過與競爭者的績效相比較來評估企業(yè)當(dāng)前的運營績效;以缺口分析為基礎(chǔ)來制定戰(zhàn)略;執(zhí)行戰(zhàn)略，并通過對環(huán)境變化做出反應(yīng)來不斷地檢查、改善和改良戰(zhàn)略。

　　4.以下幾個方面的生產(chǎn)決策對戰(zhàn)略實施的成敗具有重大影響：工廠規(guī)模、工廠地點、產(chǎn)品設(shè)計、設(shè)備的選擇、工具的類型、庫存規(guī)模、庫存控制、質(zhì)量控制、成本控制、標(biāo)準(zhǔn)的使用、工作專業(yè)化、員工培訓(xùn)、設(shè)備與資源利用、運輸與包裝、以及技術(shù)創(chuàng)新。

　　5.企業(yè)可以通過以下方式來提高產(chǎn)能：引進(jìn)新技術(shù)、設(shè)備和材料;增加員工或機(jī)器的數(shù)量;以及增加輪班的次數(shù)或收購其它生產(chǎn)設(shè)備。

　　6.產(chǎn)能計劃的類型包括領(lǐng)先策略、滯后策略和匹配策略。

　　7.一般來說，共有三種平衡產(chǎn)能與需求的方法：資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。

　　8.及時生產(chǎn)系統(tǒng) (JIT)

　　(1)JIT理論中的關(guān)鍵要素包括：不斷改進(jìn)、消除浪費、良好的工作場所整理、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時間、企業(yè)中所有員工的參與

　　(2)JIT的優(yōu)點：庫存量低;由于僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營資本;降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性;避免因需求突然變動而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn);由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時間。

　　(3)JIT的缺點：

　　由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補(bǔ)空間較小;生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)，并且如果供應(yīng)商沒有按時配貨，則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤;由于企業(yè)按照實際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。