隨著知識經濟的形成、發展和電子商務的興起，人工智能、知識發現技術的出現，人類的信息分析、信息處理水平獲得了明顯的提高，物流經營模式、運行機制、組織結構等發生了深刻的變化，物流信息管理產生了一些新的特點，其主要發展趨勢為：

　　1．信息管理向知識管理的發展。信息技術的進步，使得信息與信息、信息與活動、信息與人、信息與組織得以連結，信息能夠通過數據挖掘轉換為知識，實現知識共享和知識管理。其結果是"以人為本"的信息管理主線得到充分體現，集體智慧和創新能力的作用得到加強，人力資源、信息技術、市場分析乃至企業的經營戰略得以統一，促進了物流供應鏈管理的提高。

　　2．BPR（企業流程重組）向BT（企業轉型）的發展。如果說BPR是以信息或其它目標為中心，進行流程的再設計、排列以及重組，那么BT則涉及到組織結構的調整、業務流程、企業文化建設等很多方面，從內部的工作流程再設計，到跨部門的工作流程再設計，再到打破組織界限的外部業務網絡建立的發展過程，它是一種脫胎換骨的改造，實現了企業從有形方面到無形方面的信息化，專注于減少成本，不斷開辟新領域(信息產業)，創造新價值（信息價值），它顯示了未來企業革命的方向，因此不可避免地成為未來信息管理的發展重點。

　　3．MRP（物料需求計劃）向價值鏈管理的發展。經濟一體化導致企業物流運營方式的變化，從以產品結構的物料需求為中心的MRP到以企業生產經營活動有關的所有資源為中心的MRPII（制造資源計劃），再到以企業內部資源與外部資源（如供應商制造資源）整合為中心的ERP(企業資源計劃)，再到SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關系管理），企業關注的重心逐漸從物流轉到信息流再到價值流，信息管理也從對企業內部的關注轉移是企業間合作的關注，價值鏈管理成為信息管理的核心內容。即以內外部業務框架為基礎，對信息使用和需求在企業戰略中的應用進行管理，同時也對信息的來源和用戶進行管理，最終目的是促進價值鏈的增值。

　　4．DSS（決策支持系統）向VO-M2IDS(面向虛擬組織的人機智能化決策系統)發展。作為信息應用的一種高級形式，決策支持的環境發生了一系列變化，如多媒體數據庫和可視聽、可視化技術、面向對象方法、人工智能等技術的出現，虛擬組織正成為未來物流企業的組織、管理方式等，導致傳統的DSS到GDSS(群決策支持系統)、到DDSS(分布決策支持系統)、到IDSS(智能決策支持系統)等再到面向虛擬組織的人機智能化決策系統的發展，以適應新的復雜決策環境，實現人機關系的準確把握，為新環境下的物流信息管理提供強有力的支持。