聰慧而不油滑。敏銳的觀察能力、快速的反映能力、靈活的辦事能力，是衡量秘書人員是否聰明的一個最起碼標準，也是表現秘書風度的一個重要方面。聰明可分為大聰與小聰明兩種：前者是正直、善良、忠誠、老實基礎上的真聰明，后者則足以邪惡、奸巧、滑頭詭詐為特點的假聰明，即人們所說的油滑。秘書應該是真正的聰明人。能實事求是地認識和反映客觀事物，敢于堅持真理，而不是投人所好歪曲地反映事物；有與人為善之心，無危害他人之意；有嚴于責己之美德，而不文過飾非，諉過于人；對人誠懇熱情，而不虛情假意、曲意奉承。 
　　爽快而不粗俗。所謂爽快，就是為人坦率爽直，不斤斤計較個人恩怨得失，心靈清亮如鏡，明澈見底。所謂粗俗，就足待人接物庸俗、猥瑣、粗野無禮。作為秘書應該是諳知人類精神的高尚境界，內心世界不乏時代的美感，舉目方談都要給人以美的印象，使人樂意與其交往。 
　　謙虛而不虛偽。秘書的活動范圍較廣，上至領導下至群眾，因此，謙虛謹慎的態度是衡量秘書風度美的一個重要標準。秘書在與領導者及周圍同志交往聯系的過程中，要“夾著尾巴做人”，要注意瞻前顧后，有“如履薄冰”的小心謹慎的態度，慎思行事，不可自視高明向人擺臭架子。在實際工作巾，尤其應注意握好謙虛的“度”，過度或不及則是虛偽而不是謙虛了。 
　　莊重而不冷漠。秘書人員的神態舉止必須端莊穩重，沉著冷靜，有較強自控能力，自尊、自愛、落落大方、言必信、行必果；辦事有板有眼，有條不紊，而不是毛手毛腳，丟三落四。只有這樣，才能夠贏得更多人的尊重、信任和愛戴。但莊重不能過度，如果整天老是板著面孔過于嚴肅，那么就會給人一種孤傲清高、冷若冰霜、不近人情的感覺，使自己與周圍同志之間的關系變得死氣沉沉，缺乏生動活潑、熱情洋溢的和諧氣氛。 
　　熱情而不輕浮。待人接物熱情是一種受人歡迎的美好行為，也是秘書應有的風度。作為秘書就是要對人象春天般的溫暖，對工作、事業有火一般的熱忱，內心世界光明磊落，常以工作第一、事業第一的高尚思想為指導，樂于給人以支持、鼓勵和安慰，在與人的交往中，厭于把人象商品似的作籌碼，一視同仁，一碗水端平，不勢利眼。而輕浮者待人處世的熱情是表面的、暫時的、虛偽的，換句話說是裝出來給人看的，其目的是只為滿足自己的私利或私欲，一旦達不到目的，其“熱情”便傾刻消失。 
　　自信而不自負。一個具有瀟灑自如風度的秘書，要有較強的自信心，相信自己的力量，有百折不撓、不向困難低頭的奮斗精神。表現在工作上常常是精力充沛，積極主動、主意多、方法活，能夠審時度勢，妥善解決處理各種矛盾。如果自信心不足，就會遇事束手無策，窮于應付，使工作常常陷入忙亂被動的境地。但這種自信應保持一定的限度，而不可走向自負，自負是缺少自知之明，傲視他人，盛氣凌人，自以為是，唯我高明。 
　　服從而不盲從。秘書作為領導的助手、參謀，服從領導、聽從指揮更具有直接性。如果一個秘書不能夠做到充分領會領導者的意圖，按領導的旨意行事，那就算不上是一個稱職的秘書。但服從決不是盲從。服從應該建立在相互信賴、相互支持、相互取長補短的基礎上，而不能不問正確與否，只要領導的決定就一味地低三下四、做出奴才相，盲目服從。甚至吹吹拍拍、投其所好，成為被人們所唾棄的那種專進讒言的惡人，損害自己的形象。