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培訓發展:老總需要講師來統一思想?


  某天收到一個培訓公司銷售人員的電話,說客戶要給80來個銷售人員上課,上個銷售類的課程。并告訴我這個客戶需要統一思想,讓所有的學員的思想都統一。我就奇怪了,統一思想不是老總的事情嗎?讓銷售人員的思想,都統一到老總的思想上去。莫非讓我給銷售上課,給他們洗腦,都統一到我郝志強的思想上來嗎?這就是典型的需求不清!

  正確的操作是,在課程開始前,給講師盡量多地提供,客戶的資料,最好讓講師和客戶的老總電話交流一下。然后把客戶里面的一些中高層,拉來讓我給他們上課,在課堂上有很多的交流和互動。他們回去以后,再更進一步地結合他們的實際,進行二次傳授,把所有銷售人員的思想,統一到公司,統一到領導的思想上來。這才是正道;蛘吒纱嗍抢峡偪戳艘恍┦裁磿蚵犃耸裁凑n程,結合企業的發展,行業的現狀,給下面的經理們開會,做了個培訓。然后大家開始在各個部門,討論交流,最后達成了一致,統一到老總的思路上來。

  我按照上述思路,引導了培訓公司的銷售一通,不知她怎么搞定企業去了。你想想,如果企業的人這樣和培訓公司說,培訓公司的人這樣和講師說。講師如果不引導,而是盲目地做大綱,培訓公司盲目地談業務,那不是浪費時間嗎?這樣的培訓,效果能保證嗎?那些不懂培訓的企業和培訓公司呀,你們不知道謀殺了企業多少金錢,謀殺了學員多少時間。

  在利用外腦給員工洗腦方面,投入最大的就是移動公司了。在移動公司無論是心態類課程、企業文化類課程、知識類課程,還是技能類課程。都喜歡找我們這些外腦來上課,來給他們的員工洗腦。我接到的很多需求,一看就是應該他們的領導來上課的。但培訓公司告訴我,他們領導沒有時間上課,也不知道怎樣上課,所以要請我們這些外部講師上課。移動有的是錢,無論如何花錢請外腦,都有一定道理。但本土別的企業和移動學這個,就太不為企業負責了吧,你們難道比移動都有錢嗎?企業老總或經理或骨干,講公司的文化,講公司的制度歷史等,或者是公司的一些技術的KNOW HOW,而不是外部講師呀。

  一般來說。我們這些人號稱職業講師的,不是什么課程都可以上,大多把一門或幾門課研究透了,讓這些課程適合各個行業;蛘哂械闹v師,把某個行業研究透了,講師上適合這個行業的課程。講師不是全能的,全能的是騙子,不是職業講師。

  作為培訓公司在課程銷售時,要首先辨別,這是個真實的培訓需求,還是個虛假的需求。我記得當初在企業,做培訓時,總忽悠培訓公司的人,來公司介紹一下課程呀,給我發個資料呀,讓我免費參加個什么活動呀。最后我很少有培訓項目給他們,搞得后來我出來做職業講師,一報我的大號郝志強,很多培訓公司都印象深刻。但從他們那里,我學到了很多很多。如果這個需求不是培訓需求,而是企業把培訓公司作為信息的渠道,服務這樣的客戶,對培訓公司來說,有什么意義呢?你們是商業機構呀,還不如把時間投入到那些真正有需求的地方,才有更好的課程銷售。

  作為培訓經理,你要成為公司培訓需求的翻譯機,把公司抽象的培訓需求,把公司需要解決的問題,站在專業培訓的角度,翻譯成培訓的語言,要不找公司內部的老總們上課,要不找外部的職業講師上課,否則你的專業性要被懷疑,你的前途將充滿荊棘。

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