跑稅務局次數減少2/3,一個窗口可受理所有業務
“現在辦稅務登記證,連表都不用填,辦事越來越方便,我這老花鏡可以退休嘍!编嵵菔兄性瓍^國稅局的辦稅大廳里,正在辦理稅務登記證的企業會計林增純告訴記者,以前到稅務局辦事,排長隊不說,光填單子就把人累夠嗆,現在只要報上工商登記號,系統自動出單,自己只要簽字確認就行。
林增純感受到的這種變化,來自全國稅務系統推行的以簡政放權為主要內容的“便民辦稅春風行動”。今年初,稅務總局要求各級稅務機關在規范行政審批的同時,提高辦稅服務效率,最大限度減輕納稅人負擔。河南國稅系統隨即推出12項便民辦稅舉措,其中就包括“免填單”服務。目前,河南國稅已對146種涉稅申請文書中的138種實行“免填單”,比例近95%.
感受到這些變化的不僅是企業財務人員。今年初開始,鄭州市國稅局轄區內的1500多戶個體戶發現,以前每個月都要到稅務局交稅,實行按季申報后,三個月跑一趟就可以了,次數減少了2/3.同時,由于鄭州市國稅局推行了銀行扣稅,稅款可以從綁定的賬號直接劃走,交稅就像交水電費一樣方便了。
走進河南偃師國稅局的辦稅大廳,11個綜合服務窗口一字排開,工作人員正在有條不紊地忙碌著!耙郧耙粋窗口只能辦理一項業務,要辦多個業務只能再到別的窗口排隊,現在好了,所有業務都能在一個窗口受理!闭谵k理增值稅發票代開業務的偃師市華強貨運公司會計朱小紅告訴記者。
為了將簡政放權的理念落實到日常辦稅過程中,河南國稅局根據稅務總局的部署,在全省推行辦稅服務廳標準化建設,實行涉稅事項通辦,實現納稅人“走進一個廳,來到一個窗,辦完所有事。”同時,辦稅服務廳的智能服務系統,可以在內部實時監控到每一個崗位、每一位辦稅員,保證辦稅廳的工作效率和服務質量。
全面推行網絡發票,在家上網即可辦理發票
“現在全面推行網絡發票,只要到大廳進行一次性備案,就可以享受終身的服務,在家上網就可以輕松辦理,再不用來回跑辦稅廳了,確實省心省力!鄙綎|省淄博市張店區虹光勞動服務有限公司經理宋淑敏深有感觸地說,以前,辦理發票需要填寫6張表格,經基層稅務所審核和辦稅大廳審批兩個關口,跑兩個地方,如果申請發票增量還要進行重復審批,真是費心費力。
“推行網絡發票,不僅是納稅人滿意,我們的工作壓力也減輕不少。”濟南市歷下區地稅服務大廳主任馮雪梅介紹說,推行網絡發票,避免了基層稅務人員手工錄入和重復操作,僅此一項,每天就能節省3個人的工作量,現在辦稅大廳排長隊等候辦理發票的現象消失了。據統計,截至今年5月,山東地稅網絡發票用戶已達13.3萬戶,累計為納稅人節約辦稅成本3億多元。
作為“便民辦稅春風行動”的重要措施,稅務總局提出,各地稅務部門在簡化辦稅流程的基礎上,要努力通過推廣網絡發票、推行網上審批等舉措,最大限度方便納稅人,提高辦稅效率,降低納稅成本。
隨著網上“電子稅務局”建設的推進,網上辦稅逐漸成為廣受納稅人歡迎的新渠道,辦稅流程得到簡化、辦稅時間大幅壓縮。據統計,自2013年底上線運行以來,已有7400戶納稅人成為鄭州市“網上辦稅系統”注冊用戶,辦理業務10190戶次。
簡政放權層層推進,縣級稅務機關成為行政審批主體
記者從國家稅務總局了解到:自國務院啟動新一輪行政審批制度改革以來,稅務系統先后取消和下放稅務行政審批事項14項,已經國務院常務會議通過即將取消的稅務行政審批事項29項。與此同時,各地稅務機關通過調整辦稅流程,累計簡化各類涉稅事項600余個。
河南省國稅局局長孫榮洲介紹說,清理下放審批權限后,河南省級及以下國稅機關保留的審批事項有64項,涉及具體辦稅事項共277個,通過簡政放權、優化辦稅流程,目前河南國稅系統已實現了其中的225個辦稅事項即時辦理,占總數的81.23%.對確因實際情況、無法實施即辦的52個流轉事項,通過優化流程盡量壓縮辦結時限,使得277個辦稅事項的總辦理時限從1881個工作日縮減到914個工作日,縮短51.4%,減少納稅人報送資料20種、87份。
不僅如此,稅務系統還大力推進對現有審批權限的下放力度,今年以來,河南國稅系統將原屬于省、市局權限的16項審批事項直接下放到縣級國稅局,使得縣級國稅局可以直接審批的事項增加到44項,占全部審批事項的69%,縣級國稅局真正成為了行政審批的前沿和主體。
為進一步規范基層納稅服務,稅務總局近期出臺了《全國縣級稅務機關納稅服務規范》,將于10月1日起在全國范圍內試行。這意味著,今后全國近4000個縣級稅務機關辦稅業務流程將執行統一標準,超過3000萬戶的納稅人有望享受到同樣的基本納稅服務。據測算,服務規范在全國實施后,納稅人報送的資料、辦稅環節、辦稅次數、辦稅時間等,將平均減少三成以上。
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