政務互融：打造“最優服務”

　　據了解，蓬江國稅地稅聯合辦稅服務廳進駐市行政服務中心，占地面積3300多平方米，是目前廣東省進駐政務中心規模最大的辦稅服務廳。該服務廳依托政府公共服務載體，為市民提供全方位政務服務。

　　蓬江區國稅地稅的相關業務都融入了“僑都之窗”柜員機及“邑門式”服務中心前臺，為群眾提供更多途徑、更簡流程的政府服務。還積極響應政府簡政放權號召，實現“一證通行”，通過自行研發的電子稅務綜合服務（E—TAX）平臺，助力推動“五證合一”升級至“九證合一”，實現納稅人登記信息一次性采集、一體化查詢和國地稅業務網上通辦。

　　管理互融:構筑“最快通道”

　　據悉，蓬江區國稅地稅聯合辦稅服務廳后臺管理與前臺管理無縫接軌，通過制定聯合辦稅服務廳統一的管理制度，使得服務更加周到規范。

　　同時，服務廳積極構建由日常管理、聯合業務培訓、績效考核等組成的共建辦稅廳管理制度體系，實現“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結反饋”，真正實現納稅人“只跑一地，高效辦理”。而創新的“二次叫號模式”也充分發揮了聯合服務窗口的效用，有效避免高峰期擁堵現象。

　　平臺互融：插上“科技之翼”

　　蓬江區國稅地稅聯合辦稅服務廳創新開發了I—TAX智能導稅平臺科學導稅，讓納稅人享受到智能化導稅、填單、獲取稅務信息的便利。還推動“互聯網+雙創”模式，通過設置小微“雙創”智慧稅務體驗區，為納稅人提供資訊互動、辦稅查詢、維權等服務。

　　而“稅薈”專區的開辟，實現了線上線下的同步互動，稅企人員能夠在輕松舒適的環境下一起探討稅收政策，改變了以往單向的政策推送方式，讓稅收政策的培訓更富吸引力，服務更具個性化。

　　此外，服務廳還依托廣東省電子稅務局和江門國地稅聯合開發的一體化工作平臺，在服務窗口實現國地稅各系統網上互通互訪互認，工作人員只用一臺電腦使用一個賬號登錄一個系統即可為納稅人通辦178項國稅地稅業務。

　　執法互融:構建“清風稅務”

　　據了解，個體工商戶稅源管理部門通過聯合辦公的方式，從登記、核定、風險控制、注銷各個環節緊密合作，堵塞征管漏洞。同時依托政府信息平臺，協同實施房地產開發企業和建筑服務企業稅收一體化管理，建立稅收臺賬和數據池，以云管理、大數據和稅務地圖等方式，打破無票障礙，實現“信息管稅”。

　　此外，還積極聯合開展執紀監督工作，上線了“蓬江稅務執法廉政監察管理(IMS)系統”，實現對國稅地稅聯合進戶執法情況進行監督檢查，構建“清風稅務”。

　　績效互融：鑄造“稅務鐵軍”

　　蓬江區國稅地稅依據聯合辦稅服務廳實際工作情況，采用領導評價、群眾評價、納稅人評價相結合的方式開展服務廳績效考評，從而提升干部隊伍管理水平。

　　為了提高業務能力，更好地服務群眾。蓬江國稅地稅聯合開展干部培訓，實現雙方的培訓場地、業務師資和教學課件共享。

　　此外，蓬江國稅地稅還聯合開展黨建團建和執紀監督，實現“最大限度便利納稅人、最大限度規范稅務人”，提升國稅地稅工作人員的管理效率。