濮陽地稅推行“零距離”服務(wù)
中國稅務(wù)報訊 河南省濮陽縣地稅局為了切實做到轉(zhuǎn)變作風、文明辦
稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)推行“零距離”稅收服務(wù)。他們將管
理一線人員工作的絕大部分時間安排在深入企業(yè)和商戶，送法上門，
對涉稅問題進行現(xiàn)場解答，在辦稅服務(wù)廳（室）實行首問責任制，力
求貼近納稅人。在服務(wù)方式上還增加了預約服務(wù)、跟蹤服務(wù)和反饋服
務(wù)。
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