IT產品零關稅 中關村渠道商經銷商消費者如何看
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渠道商:關稅下降不是直銷的理由
關稅都降成零了,國內原來賴以生存的熟悉本地市場的優(yōu)勢不在了,國外廠商和國內渠道商之
間的那種必然存在的關聯也被打破。似乎一夜間,廠商直銷就會大行其道。然而,存在即合理。近
期內,分銷渠道不會因為關稅的下調而有所變化,直銷也不可能一時間成為IT產品主要銷售模式。
渠道商將繼續(xù)體現自己存在的價值,并相信自己可以笑到最后。
和光現代商務股份有限公司渠道市場部經理李向軍:入世對分銷商來講有一定的影響,但是機
遇大于挑戰(zhàn)。道理很簡單,國外廠商想進入中國市場,國外和國內的交易文化是不同的,而做生意
又很講策略,打市場就要選擇好的合作伙伴。和光培育了10年的分銷網絡覆蓋全國,可以快速地走
到用戶端。這就是優(yōu)勢,也是和光面對市場競爭的機遇。原來和國內其他同一級別分銷商的競爭還
是存在的,面對入世,和光感到了新的競爭壓力。分銷商最大的價值在于渠道的建設。對于渠道來
講,關稅的下降不會有太多的影響,也不會使渠道架構有什么根本性的改變。實際上,影響產品價
格升降一個重要的因素在于市場的需求。價格的高低對末端客戶來講意義是最大的,而產品的認同
對分銷領域來講才是重要的。
關稅下降不會使得國外廠商都去做直銷,表面看來這是節(jié)省了渠道中間環(huán)節(jié)的費用,實際上,
直銷使經營的風險增大、成本上升,并且要求廠商能有很強的客戶管理能力。很多廠商談論直銷有
很長時間了,但是一直沒有大規(guī)模地搞直銷。在短期內,直銷是不會大行其道的。從分銷商的角度
來看,我們下一級的代理商對整個產品運作有很重要的意義。
北京華旗資訊科技發(fā)展有限公司銷售總監(jiān)楊吉慶:關稅下降,對IT類產品價格的影響沒有像對
汽車的影響那么大。在我看來,很多IT產品已經本地化了,比如機箱、鍵盤等,這些產品的利潤空
間不是很大了,就算關稅降了,價格浮動也不會太大。對廠商來講,產品本土化是很重要的。進入
國內市場的國外廠商更多的是要尋找合作伙伴。國外廠商選擇國內的合作伙伴,在做市場、渠道、
團隊等方面都有要求,所以,考驗渠道親和力的時候到了。
對于渠道要扁平到取消區(qū)域級代理,然后廠商直銷產品的觀點,我并不認同。去年,戴爾的確
是來勢很猛,但是這并不表示直銷可以一統天下。關稅降了,渠道依然會存在,影響也不會很大,
這叫“各專一行” ,直銷、代理等方式一定會并存很長時間。其實,戴爾直銷模式在國內也并非
屢試不爽。渠道扁平化真的好嗎?大家也許認為直銷可以減少流通環(huán)節(jié),但是在實際銷售中,我們
發(fā)現代理往往做得比直銷好。原因很簡單,代理商有利潤可圖,就一定會將服務做得更好,那么產
品的流通也會更快。區(qū)域級的代理商通常也具備地域優(yōu)勢,這是廠商不在行的。舉個例子,我的產
品要做直銷,我可以將分店開到沈陽,那么找店面、裝修、人力、銷售產品等,就要花資金;產品
售出,分店同時也就擔負起了售后服務的工作。這樣,廠商在人力、物力上牽扯得太多。其實,從
某種意義上來講,代理商為客戶提供的服務就是一種直銷,并且具備“短、平、快”的特點。
北京市中關成電腦科技發(fā)展有限公司商品二部總經理劉泉:中關成是富士數碼相機在中國的總
代,數碼相機現在征收的關稅為15%。但是,就算關稅下調,對數碼相機的市場價格也不會產生太
大的影響。
關于價格題,很多國外廠商如富士、索尼、柯達、奧林巴斯等都在國內開始建設新廠,本土化
的進程很快,估計今年下半年就會投入生產。,由此可見,即便是關稅下降了,數碼類產品的價格
也不會受到太大的波動。推廣宣傳、后期服務等工作會進一步加強,本年度數碼相機的市場仍會保
持較高速的增長。
我認為,零售終端會越顯重要,渠道更趨扁平化是將來渠道發(fā)展的趨勢。但是,不是誰都能做
成戴爾的,沒有很強的管理能力、人力、物力、資金是不能做直銷的。大家不可能都去搶終端市場
、搶客戶,尤其是數碼類是產品,更不可能采取這種模式。總代的作用就是細分市場。
我相信渠道將來一定會扁平,區(qū)域分銷的局面也一定會被打破,但是具體還不太好說。今年,
為了增強競爭實力,渠道可能會出現聯手合作的局面。
消費者:沒反應的神經末梢
“不是降關稅了嗎,怎么價格沒見有多便宜?什么時候能降下來。”從上海初到北京的上海惠
普公司的楊芳小姐,在亞運村汽車交易市場走了一圈之后,感慨頗深:消費者等這一天似乎很久了
,迫不及待地想要了解最新行情。
與此相反,中關村電子市場里,消費者一臉茫然地游走著,絲毫沒有零關稅帶來的振奮,卻有
內存漲價激起的不平。
消費者甲:我經常來這里轉轉,今天是來采購點配件。我不知道什么IT降關稅的問題,如果是
這樣,配件的價格應該下降才對呀,可不但內存翻了一番,顯卡和主板的價格比起前段時間也有所
上漲。我看關稅下降不太會影響到電子產品的實際銷售價格。
消費者乙:我沒有聽說IT產品關稅下降的事情,關稅和產品價格有什么關系?關稅是關稅,經
銷商是經銷商。消費者丙:關稅要降了嗎?我認為就是IT產品的關稅全都降到零,對普通家庭用戶
的影響也不會太大。像我這樣的用戶,買一臺電腦起碼可以用個三四年,在這幾年中至多換個鼠標
、光驅什么的。即使市場價格隨著關稅下降而有所變化,對于我們來說,意義也不是很大。
消費者丁:我并不知道有關關稅問題。但我知道了以后,購買大件產品,如筆記本電腦時,肯
定要考慮價格因素,不會現在買。今天我是來買配件,就算貴幾塊錢也無所謂。
北京桑松歐迪技術開發(fā)有限公司孫奎:我是IT產品經銷商,今天來這里是想了解一下市場行情
。從現在代理的產品來看,目前價格并沒有什么大的變動。也許產品價格下調相比關稅下降會有滯
后期,但據我估計,價格的調動幅度不會很大。就算廠商調低產品價格,得利的也是上游經銷商,
作為直接面對消費者的渠道最底層,我們實際上也是一級代理的客戶,和末端消費者一樣,我們是
得不到多少實惠的。
北京廣聯達慧中軟件技術有限公司董事長刁志中:聽說這個消息之后,第一反應就是想到了自
己的客戶。我們是軟件企業(yè),軟件的使用要依靠一個硬件環(huán)境,如果關稅調整能使更多的客戶采購
硬件,對我們銷售軟件是一個很大的促進;另一方面,對企業(yè)自身來說,影響并不是很大,因為硬
件設備是我們企業(yè)發(fā)展所必須的,無論價格高低,我們都要不惜血本去采購。
整機:關稅不會改變品牌與服務的競爭
配件關稅調整使國內廠商的成本也下降了,整機關稅逐步降為零的過程中,外商的整機進口量
會逐年猛增。因此,機遇與挑戰(zhàn)對于國內廠商來說是并存的。
零關稅對整機廠商的影響力受到潛在因素的弱化。一方面,關稅的調整是分階段的,每年的調
整幅度很小,在總成本中這種較小幅度的調整作用還不會太大。另一方面,中國有中國特殊的國情
,就是中國存在不規(guī)范進口現象,這意味著中國筆記本電腦與PC企業(yè)已經有過與“低關稅”,甚至
“零關稅”的競爭經驗,在一定程度上模擬了入關以后中國IT產業(yè)所面對的零關稅舶來品的問題,
使得中國IT企業(yè)有了更強的生存競爭能力。
北京倫飛電腦科技有限公司嚴越:首先可以肯定的一點是,零關稅對于規(guī)范市場秩序、創(chuàng)造平
等的市場競爭環(huán)境提供了很好的機會,使得以往畸形的價格競爭失去了存在的基礎。新一輪市場競
爭的重點將集中在技術、產品、渠道、服務等正常的市場領域,整個筆記本電腦市場將走上規(guī)范化
發(fā)展的道路。
其次,最大的挑戰(zhàn)是對于企業(yè)本身的挑戰(zhàn)。外部環(huán)境的相對寬松和平等,對所有的筆記本廠商
來說,提高企業(yè)自身的實力是最迫切的事情。主要包括加強企業(yè)的管理、技術和產品的研發(fā)實力、
物流的控制、服務質量的提高等等,這對倫飛來說是最大的挑戰(zhàn)。
零關稅的實行必然會經歷陣痛:零關稅使得正常渠道的產品價格與水貨的價格趨于一致,也就
是說,水貨的流通失去了存在的價值和意義,許多靠水貨生存的企業(yè)將失去存在的基礎,水貨將大
大減少直至消失。而水貨在以往的市場上占據了一定的市場份額,他們的消失會引起市場上流通產
品的減少。因此,短期內,一些以往水貨充斥的產品價格會有所上揚,但是從長遠來看,IT產品的
價格下降是大勢所趨,這是由市場經濟規(guī)律決定的。
七喜電腦有限公司陳建:中國目前的大部分IT產品,特別是PC配件,已經完全能夠由國內生產
了;加入WTO以后,盡管某些進口IT產品價格會下降,但七喜公司的一些配件成本也會降低,加上
七喜目前正在與一些國際IT產品提供商進行多方面合作(包括在七喜產業(yè)基地聯合制造配件)。因
此我們完全不懼怕零關稅后國內的競爭格局。
我們面臨的挑戰(zhàn),主要就是國外品牌機會在價格上做一些文章,縮短和國內品牌機價格上的差
距,還有他們會加大在國內的推廣力度,增加代理商等;但是我們的機遇是,我們同樣可以用比目
前低的價格采購各種PC配件,而且有一個好的環(huán)境開拓國外市場,包括東南亞、南美等新興市場。
面對挑戰(zhàn)與機遇,七喜將發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,以靈活的機制來速戰(zhàn)速決,單純的國外產品
是不一定符合中國市場要求的,而我們的產品卻絕對適合中國老百姓的需要。
目前,大部分IT產品中國都能生產,東莞、中山、順德、深圳等地主板、顯示器、光驅、板卡
等IT產品的產量已相當可觀。即使IT產品價格下降,其一短期內不會構成大的沖擊,其二,長期來
看,對于國內的大型PC企業(yè)也是有好處的。
因此七喜電腦相信經過企業(yè)內部的調整,一定可以比外來的品牌做得更好。
上海惠普有限公司便攜式電腦產品經理楊芳:惠普筆記本電腦在經歷了服務風暴、渠道風暴、
驚喜風暴、體驗風暴之后,再次拉開了價格風暴的序幕,一向以品質取勝,羞于談價格的惠普掀起
價格風暴,希望借此在今年更加激烈的競爭中顯示優(yōu)勢。本次筆記本產品的平均降幅達到10%~1
5%,這和筆記本電腦今年關稅下降11.2%有一定關系,但不是惟一原因。
表面看來,關稅的調整對整機的影響要大于對配件的影響,但實際上它所能帶給消費者的實惠
十分有限。因為報關只是報硬件成本價,不包括軟件和服務的價格,所以,關稅的調整對整機廠商
的影響并不會太大。
水貨拒絕遁形
“這款惠普筆記本賣多少錢?”
“19000元。”看筆者有些猶豫,又有些愛不釋手,賣貨的小姐反應很快,說:“要水貨嗎?
15000元。”
筆者再次顯得猶豫。小姐補充說:“這樣的價格降不了多少,如果是兩三萬元的筆記本,就可
以便宜1萬元。”“筆記本電腦關稅降到3.8%,會對水貨有影響嗎?”
“會有一點吧。各品牌筆記本的價格在春節(jié)后可能會有所下調。”
當小姐聽說市場上銷售的100臺康柏筆記本里可能只有10臺左右是出自正規(guī)渠道的正品之后,
只是笑而不語。眼神里透露出一種心照不宣。
在筆者繼續(xù)為零關稅對IT產品市場的影響進行調查時,總是有這樣一個“意外收獲”:“降關
稅對我們的影響并不是很大,真正影響生意的是水貨。即使關稅下調至零,只要17%的增值稅沒動
,為利潤鋌而走險的走私者是不會罷手的。大量的水貨不會因此而退出市場。”
都是水貨惹的禍。沒有保修、沒有售后服務、對消費者來說沒有任何保障的水貨,對走私者來
說,卻是擋不住的利潤。利潤之下必有勇夫。
IT產品的關稅已經有一半降到了零,但海關代收的增值稅一分也沒有少;產品入關所需的手續(xù)
非但沒有放寬,反而更加嚴格了。如此看來,IT產品原本只有6%~15%的關稅相比進口轎車70%
的關稅下調至43.8%,實在沒有什么值得“大驚小怪”的。
于是,水貨像擴散了的癌細胞,打擊一個迅速就有不止一個前來“補位”。消費者買水貨省的
錢還不夠處理隨之而來的麻煩,廠商的效益和品牌無奈地折損,正品經銷商做生意變得困難……受
益的只有走私者。中國加入WTO,IT產品實行零關稅,真的能使走私現象大幅度減少?至少現在還
不是給出肯定答案的時候。
中關村周刊
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