加入WTO會計師事務所如何應對挑戰

我國已加入ＷＴＯ，國外許多會計師事務所將迅速涌入國門，國
內會計師事務所如何應對？記者為此采訪了天津市五家最大會計師事
務所之一的天瑞會計師事務所。
天瑞會計師事務所１９９５年成立時，注冊資金５０萬元，年收
入僅３０萬元。２０００年改制后，該所當年收入就達到５００萬
元。目前，全所總資產已達１２６萬元，擁有員工７７人，其中注冊
會計師３４人，注冊稅務師１５人。去年，天瑞會計師事務所全年收
入達到６２０萬元。



天瑞會計師事務所董事長兼所長聶子喻對記者說，我國加入ＷＴ
Ｏ后，面對來自國際和國內激烈的雙重競爭，作為國內的會計師事務
所首先要轉變觀念。
一方面要由單一服務型向綜合服務型轉變。許多會計師事務所的
業務現在已發展到會計、審計、稅務等多方面，轉變了單打一的服務
觀念，但需要真正樹立起綜合型、全方位服務的思想。要讓企業感
到，他們出錢聘用的會計師、稅務師是真心的、全方位的在為他們服
務。
另一方面，要由背景優越型向公平競爭型轉變。天瑞會計師事務
所的工作人員大多是從財稅部門退下來或是從財稅部門轉過來的，他
們與原單位有著千絲萬縷的聯系，依仗著這層關系，事務所在起步時
也確實攬來了一些客戶，但現在還沿用這一辦法就行不通了。現在，
稅法已經深入人心，稅務局要依法征稅，納稅人也依法享有自身權
益，稅務人員再也不能只憑拍腦門就決定企業該繳多少稅了。會計師
事務所有稅務局的關系和背景是好事，但不是為了幫企業偷逃稅，不
是依靠稅務局的關系擺平涉稅糾紛，會計師事務所應該維護稅法，與
稅務部門一起完成依法治稅的任務，同時還要維護納稅人的合法權
益，幫助企業通過合法的稅收籌劃維護其自身的最大利益。
我國加入ＷＴＯ，外商投資企業最關心的是法制建設公開化，我
們也必須按照世貿組織制定的透明度原則辦事，任何事都要依法公開
辦理，堅決杜絕暗箱操作的行為發生。也就是說，以前在桌面下辦的
事情現在都要拿到桌面上來辦，不能背地里通融。企業也必須憑著自
身實力合理合法地賺錢。這對會計師事務所提出了更高要求，既然人
家委托你當顧問，你就要在這一方面提供良好的服務，你在服務中贏
得信任，受到稱贊，聲譽自然會逐漸提高。再有，對企業的承諾要堅
決兌現，不能食言。這就體現了會計師事務所與客戶榮辱與共的關
系，你有困難我責無旁貸。會計師事務所若想在市場競爭中站穩腳
跟，必須兌現承諾，不要認為自己以前是稅務人員就無原則地承諾一
些事，你這樣做人家更不放心，要通過優質的服務贏得信譽。譬如，
現在通過天瑞會計師事務所審計的客戶，經過稅務局、工商局、外經
貿委聯合驗收后，都沒毛病，企業的信用等級提高了，天瑞會計師事
務所的信譽也提高了。



聶所長說：“以前的會計師事務所是坐在辦公室里等著企業上門
來找，現在不行了，現在必須走出門去主動為人家服務。這就對我們
所的每一位員工提出了新的更高的要求。我們現在要求每一個崗位上
的員工都要將本崗位的工作盡職盡責地做好，絕對不允許把你的問題
交到上一級來辦，不允許說我自己能力差，辦不了，干不了你就回
家。客戶把錢交給我們，我們就要讓客戶感到錢花得值。天瑞所現在
的服務項目有代理企業記賬、代理申報納稅、稅收籌劃、管理咨詢、
作審計報告、作報表等。有的企業會計水平不高，通過由我們代理記
賬，每個月向企業收取一定費用，就把賬全部代管起來，企業也省心
了。實際上，會計師事務所為企業服務的空間還很大。”