鉆石的電子商務市場的普及，雖遠沒有達到深入人心的程度，但至少在人們心中已不是那么不可思議了。市場發展到今天，如果還是單純的在網上賣鉆石，直接就是淹沒在浩瀚的網絡海洋中，或者最好的結果可能就是分到別人的一杯殘羹剩炙�；ヂ摼W的應用，在很大程度上已經改變了人們的生活方式，并且這種改變還在不斷地加強。經過十年培育，當前中國的電子商務用戶基礎數量和年齡層次已經足以支撐更為巨大的市場，而且隨著消費理念的改變，人們開始習慣不再只買便宜貨。

　　差異化是必由之路

　　隨著競爭越來越大，要想在眾多網站中脫穎而出，必須走差異化之路。很重要的一點就是：為客戶提供能創造更多價值的定制化產品和服務，盡可能快地開始大批量提供解決方案，以贏得更大的市場份額。

　　所以，特色化、差異化一定是必由之路，這就需要極大的創新能力，無論是產品開發，款式設計，網站流程設計，服務，包括營運模式，推廣方法。關鍵還是要找準定位，然后挖突破點。只要真正關注消費者的帶有普遍性的一些需求，深挖下去，一定能找到突破口，為消費者提供個性化的服務，形成自己網站的特色。

　　珠寶的情感化

　　珠寶電子商務必須意識到，企業銷售的不光是一件首飾產品，更重要的是在創造值得動情回味和記憶的感受，創造一種美好的情感體驗。只有重視了消費者的“情感認同”，才能達到品牌和消費者的雙贏。那種單純的比拼價格，無疑是殺雞取卵。消費者去買一枚婚戒，是沖著你的價格最便宜嗎？

　　情感產品之所以受到人們的青睞的根本原因是企業站在用戶的立場上，以消費者的情感需要作為產品設計和開發的準則，充分體現了以消費者為核心的現代市場營銷觀念，進而贏得了消費者的信賴和忠誠。DOIDO新型婚戒――“指紋婚戒”，通過網上定制服務將顧客的指紋采集下來，然后將指紋雕刻在婚戒上。這樣，該款鉆戒不但獨一無二，而且帶上了愛人的指紋，銘刻承諾，見證愛情！該款鉆戒就真正的考慮到了結婚鉆戒所代表的意義，滿足了新婚夫婦的心理情感需要。這才是真正從消費者的需求出發。鉆石珠寶的BLC模式

　　因此，鉆石珠寶網站需要關注于每個人的個性需求，提供個人化的服務，在產品、網站設計等各個方面進行創新，才可能獲得消費者的認可，才能真正走出差異化道路。

　　位于深圳的DOIDO首創鉆石BLC模式，企業（Business）+情感（LOVE）+客戶(Customer)，深入挖掘客戶需求，通過電子商務方式和專利技術，以個性化鉆石首飾為載體、以情感為訴求點，滿足網購人群的情感需求。Doido定位于個性化情感首飾的解決方案專家，該網站提供DIY定制、來圖來樣定制、個性刻字、全球搜鉆，解決消費者的個性要求，讓消費者的首飾具有真正的情感印記！

　　據DOIDO總經理潘海泉介紹，在11月13日，2009年廣東省企業創新成果發布暨表彰大會在廣州珠島賓館隆重舉行。愛度鉆石獲得了三項“廣東省企業新紀錄”，分別是“具有個性化的首飾”、“新型耳飾鎖扣”、“印記戒指”等國內首創專利技術，并因為在科技創新方面的突出貢獻，獲得“2009年廣東省企業創新紀錄優秀獎”。潘海泉說，全省總共有6項全國新紀錄，愛度就擁有3項，我們不斷在從模式上、從產品上創新，真正的為客戶著想，從客戶需求出發，并獲得消費者的認可。愛度獲得了多項國家專利，愛度始終相信創新是企業發展的不竭動力，并把這一思想貫穿于企業文化中，這使得愛度團隊成為了一個極具創新精神的團隊。這也是愛度BLC模式的靈魂。

　　未來的珠寶電子商務，一定是涉及到更深層次的競爭，是模式的競爭，理念的競爭，定位的競爭，只有那些具有精準的市場定位，先進的經營理念和擁有核心競爭力的網站，才能贏得最后的勝利。

（綜合）