外貿(mào)行業(yè)對此次金融風(fēng)暴下的經(jīng)濟危機(金融危機)感受最為直接和現(xiàn)實。大家都在奔走相告,經(jīng)濟危機來了,我們外貿(mào)怎么辦?
首先,我們在價值觀上明確:任何事情都有兩面性。經(jīng)濟危機對外貿(mào)的負面影響顯而易見。比如,客戶下單更為猶豫、價格壓得很低、甚至有訂單了工廠沒法開工,還有外貿(mào)員工的辭職等等。這些負面影響就如一個個的荊棘攔在我們面前。而另一方面,危機下比如蘊藏著大機會。危機并不說明外貿(mào)就不做了,可能嗎?危機也不說明大家都不好做了,有的外貿(mào)公司反而有了更多的訂單。為什么呢?這就是順勢而動的道理。任何一個危機,必然伴隨著一個變動;任何一個變動下必然面臨著一個調(diào)整――格局的調(diào)整、方法的調(diào)整。
第二,我們要積極看待這次危機。首先是要把經(jīng)濟危機帶來的負面影響降到最低點。比如,我們要更耐心地和客戶談、產(chǎn)品質(zhì)量要更過硬、郵件要更多。第二就是要主動改變。我在此拋磚引玉,提幾個問題供大家思考:
1、產(chǎn)品的數(shù)量是要增加還是減少?增加危機下容易賣的,減少難賣的和利潤非常低的?
2、產(chǎn)品的質(zhì)量是否能提高?如果是工廠做外貿(mào),做工是否更要精細?如果是外貿(mào)公司,是否能找到更好的工廠?
3、產(chǎn)品的銷售區(qū)域是否要重新調(diào)查并調(diào)整?以前是做北美的,現(xiàn)在美國次貸危機嚴重,是否考慮歐洲?以前做東南亞的,現(xiàn)在是否考慮南美?
4、營銷模式是否需要調(diào)整?外貿(mào)營銷方式中的郵件營銷、展會營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、搜素引擎營銷、搜索引擎廣告等等,這些是否要考慮使用?
……
筆者認為,任何一個危機下帶來的變動,唯有改變才是硬道理。第一次工業(yè)革命中,誰先采用了蒸汽機,誰就成了富翁;第二次工業(yè)革命中,誰先放棄蒸汽機而采用 電力,誰就是領(lǐng)跑者;網(wǎng)絡(luò)時代的全面帶來,誰要采用了網(wǎng)絡(luò),誰就獲得了更大的市場更多的機會!誠然,每一個的改變都意味著放棄已經(jīng)熟悉的方式,比如展會營 銷、單純的展示型網(wǎng)站;熟悉的方式讓我們除了能得到訂單還能獲得安全感。但是,經(jīng)濟危機來了,一場由美國次貸危機引起的由金融界首先爆發(fā)的這場經(jīng)濟危機, 其勢頭貌似當年的1929――1933的全球大危機。危機之下,我們的安全感不復(fù)存在,我們的客戶變得小氣謹慎,怎么辦?
改變!就如今年美國的新任總統(tǒng),奧巴馬,這位靠互聯(lián)網(wǎng),靠google和廣告,靠網(wǎng)民的力量獲得大選的黑人總統(tǒng),其競選口號就是”change“,改變!如果作為當今世界最強大的美國民眾都認為經(jīng)濟危機下能”改變“的人可以勝任總統(tǒng),我們外貿(mào)行業(yè)為什么不能忍住陣痛,拋棄或者調(diào)整舒適的熟悉的方式,而去改變呢?
如何改變?我在此只能再次引用上面的問題,只有提出問題,才能開始改變:
1、產(chǎn)品的數(shù)量是要增加還是減少?增加危機下容易賣的,減少難賣的和利潤非常低的?
2、產(chǎn)品的質(zhì)量是否能提高?如果是工廠做外貿(mào),做工是否更要精細?如果是外貿(mào)公司,是否能找到更好的工廠?
3、產(chǎn)品的銷售區(qū)域是否要重新調(diào)查并調(diào)整?以前是做北美的,現(xiàn)在美國次貸危機嚴重,是否考慮歐洲?以前做東南亞的,現(xiàn)在是否考慮南美?
4、營銷模式是否需要調(diào)整?外貿(mào)營銷方式中的郵件營銷、展會營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、搜素引擎營銷、搜索引擎廣告等等,這些是否要考慮使用?
……
我知道,能改變的其實還有更多,其實,你也知道。
我知道,改變后的市場更多訂單更多,其實,你更知道。
那好吧,讓我們開始改變,開始嘗試更多的營銷方法,開始加強產(chǎn)品的質(zhì)量,迎接危機結(jié)束時的廣闊天空!