例題：

　　1、(課后習(xí)題)當(dāng)人們有了特定的要求并期望獲得滿足的時(shí)候，需要就變成了( )，它是指人們?yōu)闈M足某一需要所選取的形式。

　　A.欲望 B.需求 C.市場(chǎng) D.價(jià)值

　　正確答案：A ，教材第139頁(yè)。

　　2、(課后習(xí)題)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念是( )。

　　A.促銷 B.分銷 C.交換 D.市場(chǎng)定位

　　正確答案：C ，教材第140頁(yè)。

　　3、(課后習(xí)題)構(gòu)成一個(gè)有效的市場(chǎng)必須具備的條件包括( )。

　　A.交易的場(chǎng)所 B.顧客 C.購(gòu)買意愿 D.購(gòu)買能力 E.貨幣

　　正確答案：BCD ，教材第141頁(yè)。

　　4、(課后習(xí)題)顧客對(duì)某一產(chǎn)品效用或利益的期望一般來(lái)自于( )。

　　A.自己以往的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn) B.其他顧客的評(píng)價(jià) C.營(yíng)銷者的介紹與承諾

　　D.自己對(duì)該產(chǎn)品的滿意程度 E.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況

　　正確答案：ABCE ，教材第140頁(yè)。

　　5、(課后習(xí)題)企業(yè)提高顧客價(jià)值的有效途徑有( )。

　　A.提高顧客感知到的產(chǎn)品價(jià)值 B.降低產(chǎn)品銷售價(jià)格

　　C.使顧客的購(gòu)買更加便利 D.降低顧客對(duì)產(chǎn)品功能的期望

　　E.提高顧客對(duì)產(chǎn)品功能的期望

　　正確答案：ABC ，教材第140頁(yè)。

　　6、(2008年)提高顧客認(rèn)知價(jià)值的途徑有(　　)。

　　A. 提高產(chǎn)品質(zhì)量 B. 加強(qiáng)售后服務(wù) C. 節(jié)省顧客購(gòu)買時(shí)間

　　D. 提高顧客對(duì)產(chǎn)品效用的期望值 E. 加大產(chǎn)品銷售時(shí)的價(jià)格折扣

　　正確答案：ABCE ，教材第140頁(yè)。

　　7、(2008年)市場(chǎng)上需要某種產(chǎn)品的人數(shù)和該產(chǎn)品人均需求量的乘積即是市場(chǎng)上該產(chǎn)品的(　　)。

　　A. 總需求 B. 有效需求 C. 無(wú)效需求 D. 潛在需求

　　正確答案：A ，教材第141頁(yè)。 

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