【考點五】企業的社會責任

　　（一）企業的社會責任的含義

　　企業的社會責任是指企業在謀求所有者或股東權益最大化之外所負有的維護和增進社會利益的義務。

　　（二）企業的社會責任的具體內容

　　1.對員工的責任。企業對員工承擔的社會責任有：

　　（1）按時足額發放勞動報酬，并根據社會發展逐步提高工資水平；

　　（2）提供安全健康的工作環境，加強勞動保護，實現安全生產，積極預防職業病；

　　（3）建立公司職工的職業教育和崗位培訓制度，不斷提高職工的素質和能力；

　　（4）完善工會、職工董事和職工監事制度，培育良好的企業文化。

　　2.對債權人的責任。

　　3.對消費者的責任。企業對消費者承擔的社會責任主要有：

　　（1）確保產品質量，保障消費安全。

　　（2）誠實守信，確保消費者的知情權。

　　（3）提供完善的售后服務，及時為消費者排憂解難。

　　4.對社會公益的責任。企業對社會公益的責任主要涉及慈善、社區等。

　　5.對環境和資源的責任。企業對環境和資源的社會責任可以概括為兩大方面： 一是承擔可持續發展與節約資源的責任；二是承擔保護環境和維護自然和諧的責任。

　　此外，企業還有義務和責任遵從政府的管理、接受政府的監督。企業要在政府的指引下合法經營、自覺履行法律規定的義務，同時盡可能地為政府獻計獻策、分擔社會壓力、支持政府的各項事業。

　　【提示】過分地強調社會責任而使企業價值減少，就可能導致整個社會資金運用的次優化，從而使社會經濟發展步伐減緩。重視履行對員工、消費者、環境、社區等利益相關方的責任。重視其生產行為可能對未來環境的影響，特別是在員工健康與安全、廢棄物處理、污染等方面應盡早采取相應的措施，減少企業在這些方面可能會遭遇的各種困擾，有助于企業可持續發展。