品牌是什么?江蘇品牌有哪些進步和遺憾?25日,江蘇省品牌學(xué)會在南京正式揭牌,并同時舉行了品牌高峰論壇。會上會下,該學(xué)會的專家、企業(yè)家們紛紛對于我省品牌發(fā)展獻計獻策、發(fā)表了獨到看法。
知名度高了不全是好事
秦池酒成標(biāo)王后被踢爆自己不產(chǎn)酒
“北京烤鴨”只是土特產(chǎn),“全聚德”才是名牌。許多地方著名土特產(chǎn),像“德州扒雞”、“金華火腿”、“龍井茶”,它們不是牌子,只是產(chǎn)品。如果大家都利用著名土特產(chǎn)的名聲去賺錢,對它的質(zhì)量不負(fù)責(zé)任,很快名聲就臭了。
――著名經(jīng)濟學(xué)家 艾豐
對于品牌的概念和外延,嘉賓各持己見。著名經(jīng)濟學(xué)家艾豐說,除了商標(biāo)、商號等大家熟知的品牌,載體品牌也是一種品牌,載體品牌表示的是一個地區(qū)或一個范圍,例如北京的“王府井”、“中關(guān)村”、“中央商務(wù)區(qū)”都屬于這一類品牌。擴大一點范圍看,國家也可以成為載體品牌,甚至可以說,從世界范圍看,第一個載體品牌就是國家。“我們常說意大利皮鞋、法國香水、瑞士手表,這里的國家名稱實際上就起著載體品牌的作用。”
艾豐表示,不能把名牌的形成簡單地看成知名度的提高。沒有信任度、美譽度,只有知名度是不是危險的。比如秦池酒通過央視廣告標(biāo)王,一時間家喻戶曉。但人們開始懷疑它,你花這么多錢做廣告,怎么收回來?報紙一調(diào)查,它自己不做酒,主要靠從四川民間收購原酒自己再勾兌,結(jié)果大家感覺質(zhì)量沒保證,知名度提高了,信任度和美譽度卻下來了,秦池奪標(biāo)成功卻導(dǎo)致了它經(jīng)營的失敗。還有當(dāng)年三株口服液被人告吃死人的事件,雖然最后三株官司打贏了,但是起訴后三個月三株就轉(zhuǎn)不動了,因為大家聽到這事就不買三株了,消費者不買,就是最高的判決。
品牌由“貨幣選票”來決定
多一些離開本土也能“活”的500強
江蘇品牌經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)層次相對偏低,核心競爭力不強。比如“2007福布斯中國頂級企業(yè)榜”上榜的21家蘇企中,從事勞動密集型、傳統(tǒng)加工制造業(yè)務(wù)的企業(yè)有17家,卻沒有一家企業(yè)主營電子信息、生物制藥、新材料、新能源等高新技術(shù)。――江蘇省品牌學(xué)會會長 徐浩然
對于品牌的打造、傳播策略,中消協(xié)專家武高漢的觀點代表了廣大消費者的心聲。他說:2000年,韓國一種占到60%份額的方便面品牌,被發(fā)現(xiàn)出了調(diào)料問題,當(dāng)?shù)叵M者告到法院,向相關(guān)部門反映,但都沒有產(chǎn)生作用。但這時市場出現(xiàn)了變化,這種方便面的市場份額一下子從60%降到10%,企業(yè)破產(chǎn)。“這說明,所有的品牌是消費者用‘貨幣選票’選舉出來的!”只有實現(xiàn)消費者利益最大化,才能實現(xiàn)經(jīng)營者等相關(guān)方利益最大化。
江蘇品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟顧問陳正輝表示,2006年《財富》全球500強里中國企業(yè)有23家,其中3家臺灣企業(yè)、1家香港企業(yè)和19家大陸企業(yè)。這19家大陸企業(yè)無疑都是巨無霸,年營業(yè)收入最低的也超過140億美元。但是定睛一看:其中大多是在中國占有壟斷資源的企業(yè),比如中石化、國家電網(wǎng)、中石油等等。這些企業(yè)深深扎根在中國大底,一旦離開中國,這些品牌還能做什么?所以,要多多培育離開中國本土,在世界各地仍然能打出響亮品牌、活得滋潤的“500”強。
“忽悠”+優(yōu)質(zhì)成就經(jīng)典品牌
在路邊看到拋錨奔馳車獎一萬馬克
江蘇的產(chǎn)品總體來講是優(yōu)質(zhì)的,但忽悠程度不夠。江蘇人是穩(wěn)健的,但我們的狼性不夠!狼性非常重要的一點是:敢想敢干,敢作敢為。
奔馳車為什么能行銷全球?它向全球消費者承諾:任何人在世界任何一個角落,只要看到一輛奔馳拋錨在路邊,奔馳公司將支付你一萬馬克。這是建立在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品前提下的自信。
――南師大商學(xué)院院長李宴墅
江蘇品牌的發(fā)展,是最受到與會人士關(guān)注的。南師大商學(xué)院院長李宴墅就針對江蘇品牌重構(gòu)提出對策。他說,江蘇的品牌建設(shè),在江蘇的GDP當(dāng)中所占比重低于全國的平均水平,全國的品牌建設(shè)平均占GDP的1.35%左右,我們還低0.1個百分點,發(fā)達(dá)國家平均高達(dá)3.2%左右。
舉個例子,世界手提電腦的70%是由中國制造的,而70%的手提電腦又主要是在江蘇蘇錫常,特別是在蘇州地區(qū)組裝完成的。但是不是具有核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)呢?很少,都是發(fā)達(dá)國家的東西在中國進行組裝的。可見我們的品牌建設(shè)還存在著一系列的問題。“我們江蘇的品牌不少,但大品牌太少太少,我覺得我們江蘇應(yīng)該特別重視提高大品牌的效應(yīng)。”必須加大新產(chǎn)品的開發(fā)投入力度。寶潔公司每年用在品牌開發(fā)投入是3.5億,每年評出的專利是兩萬件左右。其次,應(yīng)該走出單一品牌的誤區(qū),我們江蘇企業(yè)單一品牌較多,而系列品牌較少。還要重視品牌建設(shè)的外部影響因素,口碑營銷的基本規(guī)律是一個人可以把好的品牌傳送給250個人,無數(shù)個250個人就會出現(xiàn)核裂變的現(xiàn)象。
再說到知名度的話,李宴墅提出,“有一位朋友談到,忽悠會不會對品牌建設(shè)有用?”他說,從正面的意義來說是有用的。日本一位著名的企業(yè)家曾經(jīng)說過,產(chǎn)品不做宣傳,那就像一個美麗的小姐喜歡上了一個英俊瀟灑的男子,她沒有表達(dá),只有她自己知道。但這種忽悠同時有特別重要的一點是,企業(yè)要重視品牌質(zhì)量承諾。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品加上忽悠也就把產(chǎn)品變成更好的品牌。
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