轉型經濟與后金融危機時代，企業管理呈現什么新特點？企業更需要、更希望招聘到什么樣的員工？在就業、招聘旺季，這些話題頗受人們關注。而6月5-6日舉行的“第七屆企業跨國經營國際研討會”上，傳出信息：“三高”員工、創新型員工將愈來愈為企業所重視。本次研討會系南大商學院主辦、中國國家自然科學基金委員會管理科學學部為資助單位，近百位海外學者及300多名國內專家和學者、40多位企業家、80多位博士生參會。揚子晚報為協辦媒體。

　　企業招聘看“三高”：“高勝任素質”、“高積極性”、“高協作性”

　　本次國際研討會一共設置了18個研究主題。當本次大會主席、南京大學商學院院長趙曙明教授將自己的最新研究成果、“轉型經濟下高勝任素質、高積極性和高協作性的員工能力開發研究”與參會者分享時，吸引了國內外不少企業家和專家學者的高度關注。

　　趙曙明介紹，2010年江蘇全省實現生產總值（GDP）40903.3億元，按照可比價格計算，比上年增長12.6%。越來越多的跨國公司在中國乃至江蘇設立研發機構；中國也有越來越多的企業走出去設立跨國公司。新形勢下管理者當如何管理這種跨文化團隊？轉型經濟下的中國正經歷全面而深刻的變革，企業管理實踐中新的趨勢又是什么？

　　在對諸多企業進行案例研究后，他發現：組織人力資源管理關注的重心，正從“人力資本的存量”向“人力資本的增量”轉變。

　　如企業過去注重招聘具有豐富知識和經驗的員工，最近幾年在招聘“管理培訓生”時，卻更強調求職者的基本技能、潛能、內在素質等深層次人格特質和未來可開發性等因素，如求職者的價值觀、態度、協作性、內驅力等。實踐表明，“高勝任素質”、“高積極性”和“高協作性”正成為轉型經濟下高績效人力資源的最大特點。

　　如何具有“三高”素質 既需員工努力也需企業培養

　　趙曙明解釋，所謂“高勝任素質”，可理解為“能夠做”的能力。這包括員工行為表現，也包括價值觀、態度等深層次人格特質。“高積極性”體現員工的工作意愿，是員工在面對工作任務時，所產生的一種自覺的心理狀態，具體表現為員工執行計劃、實現目標時克服障礙的意志努力和積極的情感�！案邊f作性”是與他人協作達到共同目標的能力。具有高協作性特點的員工，通常都善于聆聽、尊重他人；能做到對事不對人；考慮對他人產生的后果。

　　據介紹，不僅企業招聘時看中員工的這些素質，一些優秀的企業，也注重培養員工的這些素質。實踐證明，給予員工充分的授權、工作輪換會影響他們的積極性水平。他以東軟集團為例，該集團每一個崗位都需要四個核心的行為能力，并且創建了3所附屬學院，供員工深造，比如沈陽的學院就有2千多員工參與學習。

　　著名領導學專家、美國克萊蒙特研究生大學彼得?德魯克管理學院Jean Lipman-Blumen教授不僅開場白和結束語中使用了“你們好”和“謝謝”，更在報告中頻頻引用孔夫子的話語來為觀點作佐證。她非常認可中國傳統文化中關于和平、和諧、天人合一的智慧，認為后金融危機時代必須建立一種持久的和平。這需要一種整合型的領導力。

　　激勵員工創新潛能

　　安利超30萬員工去年出點子

　　安利大中華區總裁顏志榮也舉例說，創新堪稱企業的重要精神財富。據介紹，在安利非�？粗袆撔碌膬r值，如在中國專門建立了一個創新樞紐，所有安利員工都可以用各種電子設備把創新方法發給這個中轉站，去年有超過30萬員工把自己精彩的想法發給公司，公司從中找出了12000個精彩的想法�！鞍怖�的員工都明白創新是最重要的”。他認為，企業管理要保持有膽有識，決不能撲滅創新的火花；但創新首先必須目標明確，不能到處亂放箭。

　　關于投資，顏志榮有自己風趣而獨到的見解。他告訴記者，自己是馬來西亞人，有兩個兒子，他讓一個兒子在美國念書，一個兒子到澳大利亞上學，“這時為了在金融危機下保持匯率平衡”。顏志榮開玩笑說。他表示，其實這跟人的投資道理都是相通的，就是你投資房產也好、股票也好，投資教育也好，都不能把雞蛋放在一個籃子里，要保持一種投資平衡，眼光要長遠。

　　就企業投資來說，顏志榮認為最重要的也是長遠的眼光。大家知道在1998年，因為直銷禁令，安利整個中國市場停下來了，但工廠還在擴建，這個決策讓顏志榮難以理解。但現在事實證明，安利搶占了后危機時代發展先機。所以顏志榮覺得一定要以長遠的目光去看事情。一個企業當它運轉好的時候，要比對手更往前看；在大家碰到危機停掉的時候還是往前看，就能把對手甩得遠遠的。

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　　本次會議由南京大學商學院主辦，不僅邀請美國克萊蒙特研究生大學彼得?德魯克管理學院、康奈爾大學約翰遜研究生管理學院等多所國內外知名院校協辦，同時向社會開放，邀有意參會的各業學者及企業家參會。研究主題則共分為18項，分別是海外直接投資與跨國企業經營；跨文化管理；后經濟危機時代的企業經營策略；轉型經濟中的人力資源管理；促進工作以及生活質量的融合；組織發展和變化；勞資關系管理；市場營銷管理；沖突管理；創業與企業家精神等。