從阿爾法狗(AlphaGo)到德勤財稅機器人，人工智能時代來襲，大量簡單、重復的財務工作逐步由機器人操作。財稅人是會被取代，還是會獲得幫助?財稅人的未來出路在何方?9月20日，由荷蘭威科集團(Wolters Kluwer)主辦的2017威科國際財稅論壇中國峰會在北京召開，人工智能問題成為論壇討論的焦點。

　　今年5月中旬，一款叫作“德勤財稅機器人”的H5動畫引爆了財務圈，這是財稅機器人第一次出現在公眾的視野中;緊接著，普華永道于5月下旬推出了自己的財稅機器人解決方案;6月初，安永推出了智能機器人;6月下旬，畢馬威開始提供機器人流程自動化服務。至此，“四大”會計師事務所全部推出了各自的財稅機器人。這引發了財稅業界的廣泛關注——人工智能究竟是財稅人的對手，還是幫手?

　　在論壇上，威科集團財稅審計事業部首席技術官和資深總監布萊爾·迪芬(Brian Diffin)以《人工智能和機器學習在全球財稅行業的應用》為題，介紹了財稅領域人工智能的最新發展趨勢。威科集團財稅審計事務部產品管理副總裁巴斯·克尼佛斯特(Bas Kniphorst)展示了威科集團人工智能和機器學習的創新產品CCH iQ。

　　布萊爾·迪芬和巴斯·克尼佛斯特表示，在澳大利亞每年有7000多個政策更新，借助CCH iQ，威科集團能夠根據客戶需要，更精準地推送政策更新信息。他們表示，在財稅行業的應用上，人工智能確實會取代部分財稅人員的工作，但人工智能更是財稅人忠實的幫手，可以幫助人們更高效地工作，把財稅人的雙手從程序化作業中釋放出來，將有限的時間和精力投入到更高端的工作中。比如，人工智能可在財稅風險評估中提供數據分析等輔助作業，提高財稅人的工作質量和工作效率。

　　德勤中國全國技術中心高級經理陳瑩介紹，德勤智能財稅機器人是能夠部署在服務器或計算機上的應用程序。它可以替代財務流程中的手工操作，管理和監控各自動化財務流程，錄入信息，合并數據，并匯總統計，還能根據既定的業務邏輯判斷或識別財務流程中的風險與可優化點。

　　記者了解到，“四大”會計師事務所的財稅機器人，使用智能軟件完成原本由人工執行的重復性任務和工作流程，使原先那些耗時、操作規范化、重復性強的手工作業智能化完成，以更低的成本和更快的速度實現自動化，從而極大減少了人工從事基于某些標準、大批量活動的任務。

　　有業內人士認為，財稅機器人確實是財稅人的對手。隨著財稅機器人的推廣和普及，從事基礎、低端財稅工作而又不思進取的部分人可能就真的要被這個行業淘汰了。而那些善于利用人工智能的財稅人，將如虎添翼，在財稅機器人的幫助下獲得更廣闊的發展空間。

　　“四大”會計師事務所的人士認為，通過把一些任務分給自動化機器人，財稅人員可以把更多的精力放在高價值的工作上，更好地服務于企業。例如，以前需要花費工作日一半時間處理具體業務的財稅人員，現在有時間來改進預測、分析或評估企業財務情況。此外，認知軟件機器人的分析能力可以幫助財稅人員來分析和決策，降低企業財務風險和審計成本。陳瑩表示，未來，財務基礎工作量將大大減少，但管理會計的工作，如財務預測、財務分析和財務決策支持的需求會越來越多，財務人員需要轉型，才能全面支撐公司的戰略和經營。

　　在財務人員轉型過程中，借助專業的財稅信息庫提升專業水平是一個捷徑。威科集團中國區副總經理李江介紹，專業財稅信息庫能提供財稅法規檢索、案例分析、專業解讀、實務指南和解決工具，這些信息能夠及時更新，相互之間能實現有機關聯，可通過一站式服務，有效提高企業信息獲取效率。

　　據悉，此次峰會已是威科集團在中國舉辦的第五屆財稅峰會，有300多位企業財稅人士參會。國家稅務總局稅收科學研究所、“四大”會計師事務所和京東集團的人士應邀出席會議并作主題演講。會議研討了中國財稅行業發展最新動態、最新的監管趨勢，以及實務操作難點和解決方案。