男子續保車險 出單員弄錯日期與上年保險重疊18天
昨天,南京江寧區的魏先生向本報反映,他的一輛別克轎車自購買后,車險投保和續保日期是在4月底,可去年換一家保險公司續保時,該保險公司出單錯誤,續保日期變成4月初,致使當年4月車險出現18天的重疊期,這也意味著眼下面臨18天的“真空期”。他與保險公司交涉,對方給的答復不能讓他心里踏實。
從魏先生出具給記者看的保險單上看,他的車是2011年4月28日首次購買保險,三年中先后購買過三家公司的保險,第一年是中華聯合財產保險公司,購買了交強險和商業保險;第二年續保太平洋保險公司的車險,交強險和商業險日期基本同步。到了2013年續保時,購買了中國人民財產保險公司的交強險和商業險。可直到最近因保險即將到期,他才發現,去年在人保續車險時保單起始日期為4月10日,也就說,去年4月10日至當月27日,這18天里保險出現重疊,分別由兩家保險公司承保。而車輛交強險日期是正常的,現在商業險和交強險日期已經不同步。“最近一年度,我沒出過車險,之前出現重疊期也就意味著,眼下面臨18天的真空期,即便及時把商業險續上,那與交強險不同步,自己也吃虧。”魏先生告訴記者,他也找了人保江寧支公司交涉,對方也承認出單錯誤,并說會補他一個短期車險,但是到目前,他也沒拿到單據,加上自己也咨詢過其他保險公司,沒聽說有短期車險,目前手上也沒有憑據,心里很不踏實。
魏先生疑惑,車險理賠有查詢系統,續保在系統里能查詢,應該是很固定的,按理說不可能出現重疊?對此,昨天記者聯系上人保江寧支公司的張經理,她告訴記者,魏先生的情況是出單員失誤造成,并且向他致歉了,目前已經在為他補辦一個短期車險。對于魏先生的疑惑,張經理表示,交強險具有強制性,這塊日期是固定的,不會出現重疊,但商業險就不是固定的了,特別是跨公司續保會出現出單錯誤的現象,魏先生的車輛商業險是4月9日到期,在這之前,他們肯定會把做好的短期車險保單交給他。對此,魏先生表示滿意。
時間:2014-03-19 責任編輯:zjjs_cj2