第十二章 導游服務中涉及的政策問題重要知識點總結
　　第一節基本理論
　　1．人民代表大會制度
　　(1)國家的一切權利屬于人民
　　(2)實行民主集中制原則
　　(3)人民選派代表組成各級人民代表大會
　　(4)其他國家機關由人民代表大會產生，受其監督，向其負責
　　(5)人大常委會對人民代表大會負責，受其監督
　　(6)人民監督人大及人大常委會和其他國家機關的工作
　　2．三個代表
　　我們黨要始終成為中國先進社會生產力的發展要求、中國先進文化的前進方向、中國最廣大人民的根本利益的忠實代表。
　　3．海峽兩岸“三通”
　　通航、通郵、通商
　　4．社會主義初級階段的含義
　　社會主義初級階段理論包含兩層意義：第一，我國社會已經是社會主義社會，我們必須堅持而不能離開社會主義；第二，我國的社會主義社會還處在初級階段，我們必須從這個實際出發，而不能跨越這個階段。
　　5．三個有利于
　　是否有利于發展社會主義生產力，是否有利于增強社會主義國家的綜合國力，是否有利于提高人民的生活水平。
　　6．新時期黨的基本路線
　　以經濟建設為中心、堅持四項基本原則、堅持改革開放的一個中心兩個基本點。
　　7．科學發展觀的表述
　　科學的發展觀是在黨的十六屆三中全會提出的“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”，按照“統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放”的要求推進各項事業的改革和發展。
　　8．和諧社會建設的具體內容
　　一是要全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的方針；二是要按照以人為本的原則和社會發展觀的要求，努力發揮社會政策在增強社會創造活力中的作用；三是要在全社會大力提倡團結互助、扶貧濟困的風尚，形成平等互愛、融洽和諧的人際環境。
　　第二節方針政策
　　1．胡錦濤同志提出發展兩岸關系的四點意見
　　第一，堅持一個中國原則絕不動搖。第二，爭取和平統一的努力絕不動搖。
　　第三，貫徹寄希望于臺灣人民的方針絕不改變。第四，反對“臺獨”分裂活動絕不妥協。
　　2．反分裂國家法
　　2005年3月召開的十屆全國人民代表大會三次會議審議通過《反分裂國家法》。其立法宗旨是反對和遏制“臺獨”分裂勢力分裂國家，促進祖國和平和統一，維護臺灣海峽地區和平穩定，維護國家主權和領土完整。
　　3．我國西部大開發的重點工作
　　第一，加快基礎設施建設；第二，切實加強生態環境保護和建設；第三，積極調整產業結構；第四，發展科技和教育，加快人才培養；第五，加大改革開放力度。
　　我國西部地區包括：重慶市、四川、貴州、云南、陜西、甘肅、青海、六省，寧夏、新疆、廣西、內蒙、西藏五個自治區。