導游業務模擬試題及答案（83）

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【多選題】北京時間為12時時，下列哪些城市的地方時間為5時。()

A.倫敦

B.巴黎

C.莫斯科

D.羅馬

【多選題】在下列旅游者的各項要求中哪些是不合理也不可能的要求。( )

A.距用餐時間1小時以前要求提高餐標，同時不愿增加費用

B.邀請導游陪同前往參觀某地

C.要求導游帶他們去不健康的娛樂場所

D.要求調換單間，愿補差價

【多選題】導游員為散客或散客小包價旅游團提供“參觀游覽服務”時.所包括的內容有：出發前的服務、沿途導游服務及。( )

A.現場導游講解

B.其它服務

C.后續工作

D.送站服務

【多選題】下列哪些隋況下應滿足客人調換房間的要求?( )

A.客人對房間的擺設和色彩有意見

B.客房標準低于合同標準

C.客房內有蟑螂、臭蟲等

D.客房衛生達不到標準

【多選題】下列對“錯接”的說法，不正確的是( )

A.錯接是指導游人員未認真核實，接了不應由他接的旅游團

B.錯接不屬于責任事故

C.防止出現錯接，導游人員應提前抵達接站地點

D.防止出現錯接，導游接團時對旅游團的情況逐一核實

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