導游業務模擬試題及答案(56)
【單選題】導游證的有效期為( )。 |
A.2年 |
B.3年 |
C.4年 |
D.5年 |
【單選題】導游資格證有效期為( )。 |
A.3年 |
B.5年 |
C.10年 |
D.無期限 |
【單選題】在“賓客至上”的前提下,對于游客提出的種種要求,導游人員應遵循( )的原則進行綜合分析。 |
A.合理而可能 |
B.維護游客合法權益 |
C.經濟效益和社會效益相結合 |
D.安全第一 |
【單選題】個性化服務主要是指( )。 |
A.滿足游客需要的服務 |
B.針對游客合理要求的服務 |
C.旅行社向游客約定的服務 |
D.國際標準、行業標準規定的服務 |
【單選題】等距離服務原則的基本點( )。 |
A.滿足每位客人的要求 |
B.賓客至上 |
C.熱情友好 |
D.與旅游團的每個成員保持同等距離,一視同仁 |
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時間:2016-06-16 10:28:48 責任編輯:lijin
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