近年來，隨著艾迪遜、索菲特等特色品牌酒店入駐三亞，該市酒店行業格局亦在日新月異的發展之中轉型升級，多元化、個性化的服務理念日漸凸顯，并滲透至酒店經營模式之中。同時，在亞特蘭蒂斯等大型酒店綜合體項目的帶動下，三亞酒店所打造的“住宿+休閑”的多重身份，開始替代單一型的老牌酒店經營模式，“多合一”的酒店功能格局成為業內新寵。

“體驗消費”觀念逐步形成 

在春節黃金周中，度假勝地三亞表現搶眼，散客成為旅游主力軍的現象尤為突出，經統計，三亞散團比例已擴大為81：19，自駕游比例也達到14.21%，家庭游、親子游成為主力軍。

超過80%的散客游客，這一數據透露出，游客結構的變化將對個性化、多元化、精細化的旅游服務提出更高要求。在此環境的驅動下，傳統酒店不滿足于僅提供住宿需求，亦開始探索住宿體驗中的組合效應�！叭齺喿鳛閲鴥扔H子游最熱門目的地之一，我們設計服務產品時也會將親子關系、兒童需求等因素納入考慮范疇，打造量身定制的一系列兒童主題活動�！苯鹈�三亞麗思卡爾頓酒店相關負責人介紹。

近年來，三亞諸多酒店通過設置婚禮策劃專家、私家旅行線路設計師，開發特色農莊、徒步森林等產品，增加舒適體驗性，以延長客人停留時間，進一步刺激消費需求。業內人士指出，消費觀念正在發生深刻的變革，單純的物質商品消費逐漸轉換為消費體驗價值感受，促進“體驗消費”成為酒店探索新方向。

酒店“跨界”打造多重身份 

盡享國內外知名品牌購物樂趣，體驗本土與異域風格美食，穿越時空徜徉影視劇街道之中，還有電影院、兒童樂園等游玩場所，全方位打造舒緩疲憊的“加油站”……此番場景并非是在某個商圈或是鬧市區，而是在三亞灣紅樹林度假世界。既是酒店，又是娛樂休閑綜合體，賦予該酒店更充足的發展空間。

隨著體驗消費時代來臨，“跨界”酒店成為業內主角，明晰定位、多重身份、拓展格局，綜合體內核為住宿賦予更多功能體驗，促使越來越多的酒店開始摒棄單一模式，探索轉型升級方向。

正在建設的亞特蘭蒂斯酒店項目，便是“跨界”酒店的一大代表。酒店從傳統客房到延伸服務，均體現出全要素國際化頂級旅游度假綜合體的特色內涵。全海景客房、水下套房，同時配備水底餐廳、水上樂園以及全國最大的天然海水水族館，海南亞特蘭蒂斯商旅發展有限公司副總裁陳民敏說，“休閑娛樂配套設施不僅是酒店附屬功能，更鮮明的特色主題將成為酒店攬客重要籌碼�！�

“非標準住宿” 

滿足多元需求 

“不僅能感受特色道教文化，還能一覽濱海風光，多元的住宿體驗太贊了!”三亞大小洞天景區內特色的木屋酒店憑借獨特的地理位置，深受游人青睞，網友“小小莎”日前在微博上發文點贊。

景區內建設酒店，并非新鮮事。怡人風光、特色體驗加之景區環境與文化，多元因素為景區酒店有別于傳統酒店大大加分。這一現象也體現出，“住宿+”格局模式逐步走進人們視野，服務做加法成為趨勢。在三亞，隨著親子游、婚慶游、家庭游的興起，酒店個性化功能也隨之改變，一系列滿足家庭親子、熱戀情侶等顧客所打造的特色服務相繼亮相，酒店通過深入文化內涵逐步創出品牌口碑。

“目前三亞共有各類旅館1752家，客房約10.71萬間，隨著不同類型酒店數量的激增和行業競爭加劇，打造特色旅游產品、提升服務質量、提高顧客滿意度成為各酒店經營的重要工作。”三亞市旅游委副主任鄭聰輝說。

“跨界”不僅是實力雄厚的酒店集團新風潮，打造“住宿+”的“非標準住宿”也逐步體現在普通民宿、經濟型酒店之中�！拔覀儼芽蜅４蛟斐尚蓍e根據地，除了能享受沙灘燒烤，還配備潛水、沖浪等項目，為喜歡水上項目的顧客提供‘一站式’服務。”三亞美麗亞海景公寓經營者徐明向記者透露。