商務秘書常識：商務秘書的素質要求與行為規范

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一、商務秘書的職業道德
1、職業道德：行為規范的總和，包括職業責任、職業情感、職業紀律、職業能力
2、商務秘書職業道德：愛崗敬業，忠于職守，自覺履行自己的職責；誠實守信，恪盡職責，把握分寸；積極主動，當好參謀助手；遵守紀律，嚴守秘密，守時守信；謙虛謹慎，團結互助，踏實細致；實事求是，保持默契；勤奮好學，不斷進取，開拓創新。
二、商務秘書的知識結構
基礎知識：社會科學、自然科學
相關知識：金融、法律、經濟、管理、計算機
專業知識：語言文字、實務、禮儀、公共關系、會議學、信息學、文書學、檔案學、OA、企業相關知識
三、秘書的能力素質
1、表達與溝通能力
2、辦事能力
3、輔助管理能力
4、交際公關能力
5、操作能力

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專業知識水平考試：
考試內容以管理會計師（中級）教材：
《風險管理》、
《績效管理》、
《決策分析》、
《責任會計》為主，此外還包括：
管理會計職業道德、
《中國總會計師（CFO）能力框架》和
《中國管理會計職業能力框架》
能力水平考試：
包括簡答題、考試案例指導及問答和管理會計案例撰寫。