商務秘書常識:商務秘書和商務秘書工作
一、商務秘書
1、定義
廣義定義:指在從事各種商務活動的組織中,協助投資者、經營者、企業管理者處理各種商務事務,負責組織行政事務處理,并輔助上司做好決策工作和信息工作,擔負上司的近身參謀、助手和工作伙伴的工作人員。
狹義定義:指在企業里幫助上司處理各種商業性事務,主要負責聯絡客戶、起草商業合同、收發商業信函,同時還參與商業考察、輔助上司商務決策、參與和服務商務談判,并辦理各種具體的業務的工作人員。
2、商務秘書的分類
助理級秘書接待員、打字員
文書級秘書:秘書
執行級秘書:業務秘書、行政秘書
行政級秘書:辦公室主任、行政經理、行政總監、經理私人助理
二、商務秘書工作
1、商務活動的基本特點
交易性、利益性、競爭性
2、西方學者的闡述
美國《職稱辭典》、《涉外秘書全書》
英國《秘書的職責》
3、商務秘書工作的內容
常規性事務工作、指派性工作、自主創新性工作
4、商務秘書工作的特點
輔助性、中介性、綜合性、機要性
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