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二級秘書辦工事務(wù)和管理指導(dǎo):辦公室的布置與美化


  一、辦公室的布置要素

  辦公室的物質(zhì)條件,應(yīng)加以適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì),所有物質(zhì)工作條件的主要要素為:(一)光線;(二)顏色;(三)音樂;(四)空氣;(五)聲音。這些要素不應(yīng)分開設(shè)計(jì),它們相互之間,不僅具有密切的關(guān)系,且與辦公室的位置、布置、設(shè)計(jì)、機(jī)械等也有關(guān)。譬如,光線與顏色有關(guān),而顏色又與辦公室的布置有關(guān)。因此,上述要素的設(shè)計(jì)應(yīng)注意互相協(xié)調(diào)。

  (一)光線

  充足的光線是辦公室環(huán)境的重要因素之一。辦公室的光線應(yīng)使工作人員易看且不易疲勞。只有光線充足、舒適,才能夠使工作人員減少疲勞、減少錯誤,做更多的工作,保持充沛的精力。  辦公室光線的來源包括自然光、日光燈及白熾燈。自然光有益于心理的健康,但因早晚光線不一,因此需有其人造光以彌補(bǔ)光線不足。日光燈能提供大量的照明,最適宜辦公室布置。

  辦公室光線系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)共有五種:直接光、半直接光、間接光、半間接光、直接間接光。其中,采用間接光或直接間接光較為優(yōu)良。適當(dāng)?shù)靥岣咿k公室的光線的經(jīng)費(fèi),是一種健全的投資。良好的光線約占辦公室總工作成本的2%,而不良光線亦占總工作成本的0.5%。即僅增加總成本的1.5%,就在光線方面獲得舒適、準(zhǔn)確及精神上的滿足。根據(jù)許多的研究顯示,能提供適當(dāng)?shù)墓饩,則辦公室的效率能提高10%-15%。

  (二)顏色

  顏色會影響人類的情緒、意識及思維。譬如顏色通常對于人類的血壓及性情產(chǎn)生重要的影響。某顏色對于某些人有舒適的感覺;另外的顏色卻有相反的效果,有些顏色使人心情放松;有些顏色則令人感覺郁悶。有些顏色能加速心智的活動;有些顏色則降低心智的活動。

  黃色、橙色與紅色稱為暖色,這些顏色令人心理上感到溫暖與愉快。反之,藍(lán)色、紫色與綠色稱為冷色,它們令人感到平靜。淺黃色、灰褐色與象牙色等淡色,令人有適度興奮之感。

  目前辦公室的顏色是趨向于單色化,亦即地板、增與窗簾的顏色要調(diào)和,然后再加上一種較鮮亮的顏色。譬如,先選擇桌子的顏色,然后地毯的顏色選擇與桌子的顏色相調(diào)和,而較地毯淡的顏色,可作為墻壁與窗簾的顏色。椅子或附屬品如圖畫、桌子附屬品、燈,則可愛要用鮮艷的顏色。

  總之,地板的顏色宜較墻壁的顏色深,墻壁的顏色則應(yīng)較天花板為深。會議會客室宜用黃色或赤色。辦公室夏季用藍(lán)色與綠色,冬季宜用黃色與橙色。天花板的顏色,以白色為最佳。地板的顏色宜采用棕色,較不易污染。桌面的顏色則宜淺。下列地點(diǎn)的顏色采納原則建議如下:

  普通辦公室:天花板宜用白色,面對職員的墻壁宜用冷色,其他墻壁的顏色宜用暖色如淺黃色。所有墻壁的顏色應(yīng)注意互相調(diào)和。

  會議室:以淺色與中性的顏色為最佳。  會客室:以歡愉的、中性的顏色為最佳。

  走廊:宜用明亮的顏色,因其缺少自然光線。

  休息室:男宜用藍(lán)色;女宜用淡紅色。

  私人辦公室:深的和鮮艷的顏色,視主人之偏好而定。

  地下室與貯藏室:宜用具有高度反射光線的顏色。

  二、辦公室布置的原則

  采用一大間辦公室,對于光線、通風(fēng)、監(jiān)督、溝通,比采用同樣大小的若干辦公室為優(yōu)。使用同樣大小桌子,可增進(jìn)美觀,并促進(jìn)職員的相互平等感。使同一地區(qū)的檔案柜與其他柜子的高度一致,以增進(jìn)美觀。采用直線對稱的布置,避免不對稱、彎曲與成角度的排列。工作流程應(yīng)成直線,避免倒退、交叉與不必要的文書移動。相關(guān)的部門,應(yīng)置于相鄰的地點(diǎn),并使性質(zhì)相同的工作便于聯(lián)系。將通常有許多外賓來訪的部門,置于入口處,若不可能時(shí),亦應(yīng)規(guī)定來客須知,使來客不干擾其他部門。將自動售貨機(jī)、噴水池、公告板置于不致引起職員分散心力及造成擁擠之處。應(yīng)預(yù)留充分的空間,以備最大的工作負(fù)荷的需要。主管座位應(yīng)位于部屬座位之后方,使主管易于觀察工作地點(diǎn)發(fā)生的事情。使全體職員的座位面對同一方向,不可面對面。自然光應(yīng)來自桌子的左上方或斜后上方。避免在總辦公室相鄰之處設(shè)私人辦公室,因其切斷總辦公室的自然光線。勿使職員面對窗戶、太靠近熱源或坐在通風(fēng)線上。采用屏風(fēng)當(dāng)墻,因其易于架設(shè),且能隨意重排。可采用平滑或不透明玻璃的屏風(fēng),可提供良好的光線及通風(fēng)。裝設(shè)充分的電插座,供辦公室設(shè)備與機(jī)械之用。將需要使用嘈雜設(shè)備與機(jī)械的單位,設(shè)于防聲之處,以避免干擾其他部門。常用的設(shè)備與檔案,應(yīng)置于使用者附近,切勿將所有的檔案,置于死墻之處。檔案柜應(yīng)背對背放置。考慮將檔案柜放置于墻角的可能性。倘可能時(shí),應(yīng)設(shè)休息處,作為公余休息、自由交談及用午膳之所。供應(yīng)便利充分的體息設(shè)備。對未來的變化應(yīng)加預(yù)測,使布置易適應(yīng)變化。
三、辦公室布置的程序  對各部門的業(yè)務(wù)及工作內(nèi)容與性質(zhì),加以考察與分析,以明確各部門及各員工間的關(guān)系,而供決定其位置時(shí)的依據(jù)與參考。
列表將各部門的工作人員及其工作分別記載下來。按工作人員數(shù)額及其辦公所需的空間,設(shè)定其空間大小。通常辦公室的大小,因各人工作性質(zhì)而異。但一般而言,每人的辦公室間,大者可3-10平方米,普通者1.5-8平方米即可以。

  根據(jù)工作需要,決定所需的家具、桌椅等,列表分別詳細(xì)記載。

  依據(jù)這些步驟所得結(jié)果,加以研究與計(jì)劃,繪制辦公室座位布置圖,然后依圖布置之。

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