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單選題
運營職能被視作以下三種傳統核心職能之一，其主要職能是負責（ ）。
A、識別客戶的需求、與潛在客戶進行溝通使其購買企業產品
B、通過為客戶生產產品和提供服務來滿足客戶的訂單和要求
C、設計新產品和新服務，從而提高企業的盈利能力
D、開發新的技術來滿足客戶最新的訂單和要求
【正確答案】B
【答案解析】本題考核在戰略實施中的生產或運營計劃的知識點。運營職能被視作以下三種傳統核心職能之一：（1）運營。運營職能負責通過為客戶生產產品和提供服務來滿足客戶的訂單和要求；（2）營銷。營銷職能負責識別客戶的需求、與潛在客戶進行溝通使其購買企業產品；（3）產品和服務開發。產品和服務開發職能負責設計新產品和新服務，從而提高企業的盈利能力。
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