多選題

　　M公司要推行一系列戰(zhàn)略變革，為防止變革受到阻撓，要求戰(zhàn)略管理部的張某分析一下變革受到抵制的原因，并提前做一下預(yù)防工作，請(qǐng)幫張某分析戰(zhàn)略變革受到抵制的可能原因（　）。

　　A、工作模式的變化使得要改變員工的作息時(shí)間

　　B、新規(guī)則和新的工作方式給員工一種陌生感

　　C、涉及到一些崗位角色的變革會(huì)令員工感到不適

　　D、由于變革代理人反對(duì)，使個(gè)人感到無力

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核變革受到抵制的原因。變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)人們的境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響：（1）生理變化。這是由工作模式、工作地點(diǎn)的變化造成。選項(xiàng)A屬于生理變化。（2）環(huán)境變化。住新房子、建立新的關(guān)系、按照新的規(guī)則工作，這種新規(guī)則包括學(xué)習(xí)新的工作方式等。選項(xiàng)B屬于環(huán)境變化；（3）心理變化。①迷失方向。例如，當(dāng)變革涉及設(shè)定一種新的角色或者新的關(guān)系時(shí)，會(huì)產(chǎn)生心理變化。②不確定性可能導(dǎo)致無安全感。尤其是變革涉及工作或者快速的環(huán)境適應(yīng)性，一個(gè)短期學(xué)習(xí)曲線可能導(dǎo)致感覺能力有限。③無力。如果觀察到外力或者代理人反對(duì)變革，個(gè)人會(huì)感到無力，變革就會(huì)受到威脅。選項(xiàng)C、D屬于心理變化。